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da Equipa de Suporte
Onde posso encontrar o código de determinado inquérito?
Se tiver uma questão sobre um inquérito, não se
esqueça de nos enviar o código associado ao mesmo!
Na sua página de pontos, encontrará o histórico de
todos os inquéritos em que já participou. Ainda que na
maior parte dos inquéritos, você receba os pontos em
um período de 24 horas, outros inquéritos poderão
demorar mais algum tempo. Se encontrar o estado
"Projecto disponível - Pendente", em frente a um
inquérito, quererá dizer que você qualificou-se com
sucesso mas terá que esperar até que a sondagem
seja completamente fechada no lado do nosso cliente.
Actualizei os meus inquéritos de perfil antes de
Dezembro e ainda não recebi os pontos!
Como muitos de vocês sabem, por cada inquérito de perfil
que é actualizado, após um período superior a 6 meses,
são creditados 100 pontos nas contas dos nossos
influenciadores. Contudo, durante os meses de Novembro
e Dezembro, alguns membros não receberam qualquer
tipo de bonificação por esta actualização.
A nossa equipa de programadores já foi notificada e
encontra-se presentemente a trabalhar para resolver este
problema. Por isso, se actualizou os seus inquéritos de
perfil durante os meses de Novembro e Dezembro e não
recebeu pontos, não se preocupe, os pontos estão a
chegar!
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