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ANNEXE B : CORRESPONDANCE DÉTAILLÉE ENTRE
LES OBJECTIFS D’ENTREPRISE ET LES OBJECTIFS LIÉS AUX TI
ANNEXE B
CORRESPONDANCE DÉTAILLÉE ENTRE LES OBJECTIFS D’ENTREPRISE ET
LES OBJECTIFS LIÉS AUX TI
La cascade d’objectifs de COBIT 5 est expliquée au chapitre 2.
Le tableau de correspondance à la figure 22 a pour fonction de démontrer comment les objectifs d’entreprise sont
soutenus par les objectifs liés aux TI ou se traduisent en ceux-ci. Pour cela, le tableau contient l’information suivante :
• Dans les colonnes, les 17 objectifs génériques d’entreprise définis dans COBIT 5, regroupés par caractéristiques de la
carte de pointage équilibrée.
• Dans les rangées, les 17 objectifs liés aux TI, également groupés dans les dimensions du tableau de bord prospectif
(TBP) des TI.
• Une correspondance de la façon dont chaque objectif d’entreprise est appuyé par des objectifs de TI. Cette
correspondance est exprimée en utilisant l’échelle suivante :
– « P » signifie primaire, lorsqu’il y a une relation importante, c’est-à -dire que l’objectif lié aux TI sert d’appui primaire
à l’objectif d’entreprise.
– « S » signifie secondaire, lorsqu’il y a une relation forte, mais d’importance moindre, c’est-à -dire que l’objectif lié aux
TI sert d’appui secondaire à l’objectif d’entreprise.
EXEMPLE 7 – TABLEAU DE CORRESPONDANCE
Le tableau de correspondance suggère que l’on peut normalement avoir les attentes suivantes :
• L’objectif d’entreprise 7. Continuité et disponibilité des services d’entreprise :
– Dépend principalement de la réalisation des objectifs liés aux TI ci-dessous :
• 04 Gestion du risque d’affaires lié aux TI
• 10 Sécurité de l’information, des infrastructures de traitement et des applications
• 14 Disponibilité d’informations fiables et utiles pour la prise de décision
– Dépend également, mais à un degré moindre, de la réalisation des objectifs liés aux TI ci-dessous :
• 01 Alignement des TI et de la stratégie d’affaires
• 07 Livraison de services des TI conformes aux exigences opérationnelles
• 08 Utilisation adéquate des applications, de l’information et de solutions technologiques
• Si on utilise le tableau dans le sens inverse, on réalise que l’objectif lié aux TI « 09. Agilité des TI » contribuera à l’atteinte de plusieurs objectifs :
– Principalement, les objectifs d’entreprise suivants :
• 2. Portefeuille de produits et services concurrentiels
• 8. Réponses agiles à un environnement d’affaires en évolution
• 11. Optimisation de la fonctionnalité des processus d’affaires
• 17. Culture d’innovation des produits et des affaires
– À un degré moindre, les objectifs d’entreprise suivants :
• 1. Valeur pour les parties prenantes des investissements d’affaires
• 3. Gestion du risque d’affaires (protection des actifs)
• 6. Culture de service orientée client
• 13. Programmes de gestion du changement en entreprise
• 14. Productivité opérationnelle et productivité du personnel
• 16. Personnes qualifiées et motivées
Le tableau a été créé sur la base des intrants suivants :
• Recherches menées par la University of Antwerp Management School IT Alignment and Governance Research
Institute
• Des examens complémentaires et des avis d’experts obtenus au cours du processus d’élaboration et d’examen de
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