Page 51 - Informacja o kosztach i opłatach dla usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub odkupienia tytułów uczestnictwa w instytucjach wspólnego inwestowania

ogłaszanego przez NBP, obowiązującego w dniu dokonania transakcji, będącej skutkiem
sytuacji, określonych w ust. 1 pkt 2) i 3).
3. Posiadacz rachunku nie odpowiada za nieautoryzowane transakcje kartowe w przypadku gdy:
1) nie miał możliwości stwierdzenia utraty, kradzieży lub przywłaszczenia karty przed
wykonaniem transakcji kartowej, z wyjątkiem przypadku gdy działał umyślnie,
2) utrata karty przed wykonaniem transakcji kartowej została spowodowana działaniem lub
zaniechaniem ze strony Banku lub podmiotów wskazanych w art. 6 pkt 10 w ustawie o
usługach płatniczych.
4. Posiadacz rachunku odpowiada za nieautoryzowane transakcje kartowe w pełnej wysokości,
jeżeli użytkownik karty doprowadził do nich umyślnie albo w wyniku umyślnego lub będącego
skutkiem rażącego niedbalstwa naruszenia, przynajmniej jednego z obowiązków wskazanych
w § 57 ust. 1.
5. Po dokonaniu zgłoszenia, zgodnie z. § 57 ust. 1 pkt 6), 7) i 8), posiadacz rachunku nie odpowiada
za nieautoryzowane transakcje kartowe, chyba, że użytkownik karty doprowadził umyślnie do
nieautoryzowanej transakcji kartowej.
§ 71
1. Posiadacz rachunku może wystąpić do Banku o zwrot kwoty autoryzowanej transakcji
kartowej zainicjowanej przez odbiorcę lub za jego pośrednictwem, która została już wykonana,
w terminie ośmiu tygodni liczonym od daty obciążenia rachunku, jeżeli spełnione zostaną
następujące warunki:
1) w momencie autoryzacji nie została określona dokładna kwota transakcji kartowej, oraz
2) kwota transakcji kartowej jest wyższa niż kwota pobierana w danych okolicznościach, jakiej
posiadacz rachunku mógł się racjonalnie spodziewać, uwzględniając wcześniejszy rodzaj
i poziom wydatków użytkownika karty, warunki umowy o kartę i Regulaminu oraz istotne
dla sprawy okoliczności, oraz
3) transakcja została dokonana w euro, w złotych polskich (PLN) lub w walucie innego
państwa członkowskiego.
2. W przypadku wskazanym w ust. 1 pkt 2) posiadacz rachunku nie może powoływać się na
przyczyny związane z wymianą waluty, jeżeli zastosowany został referencyjny kurs walutowy.
3. Na żądanie Banku posiadacz rachunku zobowiązany jest przedstawić faktyczne okoliczności
wskazujące, że wystąpiły warunki określone w ust. 1.
4. W terminie 10 dni roboczych od daty otrzymania przez Bank wniosku o zwrot, o którym mowa
w ust. 1, Bank dokonuje zwrotu pełnej kwoty transakcji kartowej albo podaje uzasadnienie
odmowy zwrotu, wskazując na organy, do których posiadacz karty może się odwołać w tej
sprawie.
D. ZGŁOSZENIE UTRATY KARTY, ZASTRZEŻENIE KARTY I BLOKOWANIE KARTY
§ 72
1. Posiadacz rachunku lub użytkownik karty są zobowiązani zgłosić Bankowi fakt utraty karty,
kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty lub nieuprawnionego dostępu
do karty niezwłocznie od momentu powzięcia wiadomości o tych faktach. Bank przez całą dobę
przyjmuje zgłoszenia pod numerami telefonów podanymi w Komunikacie. Potwierdzeniem
przyjęcia przez Bank zgłoszenia jest podanie osobie zgłaszającej daty, godziny i minuty
przyjęcia zgłoszenia. Inne sposoby przyjmowania zgłoszeń są podane w Komunikacie.
2. Zgłoszenie, o którym mowa w ust. 1 jest podstawą zastrzeżenia karty. Zastrzeżenie karty jest
nieodwołalne.
3. Zgłoszenie zastrzeżenia karty może nastąpić przez osobę trzecią, inną niż posiadacz karty lub
podmiot określony w Komunikacie, po podaniu wymaganych danych, niezbędnych do
zastrzeżenia karty.
51