ประเมินพฤติกรรมการพูด ผูพูด ๑ จุดมุงหมาย ๒ การเตรียมตัว ๓ วิธีการนําเสนอ ๔ คุณธรรม ๕ การใชภาษา วัจนภาษา อวัจนภาษา ๗๘