Page 114 - พรบ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ขนาด A4

(๑) เปิดเผยรายละเอียดของค่าธรรมเนียมที่จะเรียกเก็บจากผู้ใช้บริการ โดยประกาศไว้ ณ สถานท ี่
่
ุ
ู้

ั้
้
้
้
ู้
ทาการทกแห่ง หรือดวยวิธีการอื่นใดให้ผใชบริการสามารถทราบได ทงนี้ ในการก าหนดคาธรรมเนียมผให้บริการ
ต้องก าหนดให้เป็นไปตามกลไกตลาดเพื่อให้เกิดการแข่งขันและต้องค านึงถึงความเป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการด้วย
(๒) เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคาธรรมเนียม ผู้ให้บริการจะต้องประกาศรายละเอียดไว้ ณ สถานททา
ี่
่

ี่
ี่
้
้
้
ี
การทกแห่ง โดยในกรณทมีการเปลยนแปลงททาให้ผใชบริการเสยประโยชน์ ผให้บริการตองแจงดวยวิธีการอื่นใด
้
ี
ู้
ู้
ี่

ุ
ให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า ๓๐ วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ
ั
่
(๓) จดส่งประกาศคาธรรมเนียมให้ ธปท. ทราบโดยเร็วในรูปเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ นับแต่วันท ี่
ออกประกาศครั้งแรกและทุก ๆ ครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
ข้อ ๑๕ ผู้ให้บริการตามบัญชี ก บัญชี ข และบัญชี ค ต้องด าเนินการเมื่อมีการร้องเรียนหรือมีข้อ
โต้แย้งจากผู้ใช้บริการ รวมทั้งก าหนดกรอบเวลาเพื่อหาข้อยุติดังนี้
ั
้
(๑) จัดให้มีช่องทางและวิธีการส าหรับการรับขอร้องเรียนจากผู้ใชบริการ โดยอย่างน้อยต้องจดให้
้
์
มีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ส านักงานหรือที่อยู่ส าหรับติดต่อทางจดหมายอิเล็กทรอนิกสที่สามารถติดต่อได ้
ิ

์
ิ
ิ
(๒) ก าหนดวิธีปฏบัตเกี่ยวกับขั้นตอนและการดาเนินการเพื่อหาข้อยุตเป็นลายลกษณอักษรโดยผ ู้
ั
ื
้
้
ี้

ั้
้
ให้บริการตองดาเนินการตรวจสอบและแจงความคบหน้า รวมทงชแจงขั้นตอนการดาเนินการพร้อมทงแจง
ั้

ก าหนดเวลาในการแก้ไขข้อร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน ๗ วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งการร้องเรียน
(๓) ด าเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนให้แล้วเสร็จและแจ้งผลการด าเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบโดยเร็ว
ี
ข้อ ๑๖ ผู้ให้บริการตามบัญช ก บัญชี ข และบัญชี ค ต้องจดท างบการเงินที่แสดงฐานะทางการเงิน
ั
และผลการด าเนินงาน และจัดส่งให้ ธปท. ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ โดยเริ่มตั้งแต่งวดแรกที่ได้ประกอบธุรกิจ
(๑) งวดบัญชีในรอบระยะเวลา ๖ เดือนแรกของปีบัญชี ให้ผู้ให้บริการตามบัญชี ข และบัญชี ค
จัดส่งงบการเงินงวด ๖ เดือนแรกของปีบัญชี ให้ ธปท. ภายใน ๔๕ วัน นับแต่วันสิ้นงวด

ี
(๒) งวดประจาปีบัญชี ให้ผให้บริการตามบัญชี ก บัญชี ข และบัญช ค ซึ่งเป็นนิติบุคคล จัดส่งงบ
ู้
การเงินประจ าปีที่ผ่านการรับรองของผู้สอบบัญชีรับอนุญาตหรือผู้สอบบัญชีภาษีอากร แลวแตกรณ ให้ ธปท.
ี
่
้
็
ี่
ั
่
ั
ู้
้
ภายใน ๙๐ วน นับแตวนสนงวด และให้ผใหบริการตามบัญช ก ทเปนบุคคลธรรมดา จัดส่งส าเนาแบบแสดง
ี
ิ้
รายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาให้ ธปท. ภายใน ๓๐ วัน นับแต่วันที่ได้ยื่นเสียภาษีในแต่ละงวด
ั
ี่
ู้

ี
ี
้
ี
ข้อ ๑๗ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ตองจดทารายงานทเกี่ยวข้องตามแบบและ
ระยะเวลาที่ ธปท. ก าหนด และส่งให้ ธปท. ภายใน ๓๐ วัน นับจากวันสิ้นงวดที่ก าหนดให้จัดท ารายงานนั้น โดยเริ่ม
ตั้งแต่งวดระยะเวลาแรกที่ผู้ให้บริการเริ่มประกอบธุรกิจ
ั้
ทงนี้ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ทกประเภท อาจตองจดทาข้อมูลรายงานอื่น

ั
ู้
ี
ุ
ี
้
ี
เพิ่มเติมตามที่ ธปท. ก าหนดด้วย
้
ี
ี
ู้
ี่
ั
ี
ข้อ ๑๘ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ตองจดให้มีระบบงานทสามารถตรวจสอบ
รายการย้อนหลังได ้