Page 143 - พรบ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ขนาด A4
P. 143
ี
้
ข้อ ๑๔ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ตองดาเนินการเกี่ยวกับการเปิดเผย
ู้
ี
ี
ค่าธรรมเนียม ดังต่อไปนี้
(๑) เปิดเผยรายละเอียดของค่าธรรมเนียมที่จะเรียกเก็บจากผู้ใช้บริการ โดยประกาศไว้ ณ สถานท ี่
ุ
้
ู้
ั้
้
ู้
้
ทาการทกแห่ง หรือดวยวิธีการอื่นใดให้ผใชบริการสามารถทราบได ทงนี้ ในการก าหนดคาธรรมเนียมผให้บริการ
่
ต้องก าหนดให้เป็นไปตามกลไกตลาดเพื่อให้เกิดการแข่งขันและต้องค านึงถึงความเป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการด้วย
(๒) เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคาธรรมเนียม ผู้ให้บริการจะต้องประกาศรายละเอียดไว้ ณ สถานททา
ี่
่
ู้
้
ี
ี
้
้
ี่
้
การทกแห่ง โดยในกรณทมีการเปลยนแปลงททาให้ผใชบริการเสยประโยชน์ ผให้บริการตองแจงดวยวิธีการอื่นใด
ี่
ี่
ู้
ุ
ให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า ๓๐ วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ
ั
่
็
่
่
(๓) จดสงประกาศคาธรรมเนียมให้ ธปท. ทราบโดยเร็วในรูปเอกสารอิเลกทรอนิกส นับแตวันท ี่
์
ออกประกาศครั้งแรกและทุก ๆ ครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
ี
ข้อ ๑๕ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ตองดาเนินการเมื่อมีการร้องเรียนหรือ
ี
ี
้
ู้
มีข้อโต้แย้งจากผู้ใช้บริการ รวมทั้งก าหนดกรอบเวลาเพื่อหาข้อยุติดังนี้
้
(๑) จัดให้มีช่องทางและวิธีการส าหรับการรับขอร้องเรียนจากผู้ใชบริการ โดยอย่างน้อยต้องจดให้
้
ั
์
มีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ส านักงานหรือที่อยู่ส าหรับติดต่อทางจดหมายอิเล็กทรอนิกสที่สามารถติดต่อได ้
(๒) ก าหนดวิธีปฏบัตเกี่ยวกับขั้นตอนและการดาเนินการเพื่อหาข้อยุตเป็นลายลกษณอักษรโดยผ ู้
ั
ิ
์
ิ
ิ
้
ให้บริการตองดาเนินการตรวจสอบและแจงความคบหน้า รวมทงชแจงขั้นตอนการดาเนินการพร้อมทงแจง
ั้
ื
้
ั้
ี้
้
ก าหนดเวลาในการแก้ไขข้อร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน ๗ วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งการร้องเรียน
(๓) ด าเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนให้แล้วเสร็จและแจ้งผลการด าเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบโดยเร็ว
ี
ั
ู้
ข้อ ๑๖ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ตองจดทางบการเงินทแสดงฐานะทาง
้
ี
ี
ี่
ี่
การเงินและผลการด าเนินงาน และจัดส่งให้ ธปท. ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ โดยเริ่มตั้งแต่งวดแรกทได้ประกอบธุรกิจ
ู้
ี
(๑) งวดบัญชในรอบระยะเวลา ๖ เดอนแรกของปีบัญช ให้ผให้บริการตามบัญช ข และบัญช ค
ี
ี
ี
ื
จัดส่งงบการเงินงวด ๖ เดือนแรกของปีบัญชี ให้ ธปท. ภายใน ๔๕ วัน นับแต่วันสิ้นงวด
่
ั
(๒) งวดประจาปีบัญช ให้ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ซึ่งเป็นนิตบุคคล จดสงงบ
ู้
ี
ี
ี
ิ
ี
ี
ี่
ู้
ู้
่
ี
การเงินประจาปีทผานการรับรองของผสอบบัญชรับอนุญาตหรือผสอบบัญชภาษีอากร แล้วแต่กรณี ให้ ธปท.
ภายใน ๙๐ วัน นับแต่วันส้นงวด และให้ผ้ให้บริการตามบัญชี ก ท่เป็นบุคคลธรรมดา จดสงสาเนาแบบแสดง
ั
ู
ิ
ี
่
รายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาให้ ธปท. ภายใน ๓๐ วัน นับแต่วันที่ได้ยื่นเสียภาษีในแต่ละงวด
ข้อ ๑๗ ผู้ให้บริการตามบัญชี ก บัญชี ข และบัญชี ค ต้องจัดท ารายงานทเกี่ยวข้องตามแบบและ
ี่
ระยะเวลาที่ ธปท. ก าหนด และส่งให้ ธปท. ภายใน ๓๐ วัน นับจากวันสิ้นงวดที่ก าหนดให้จัดท ารายงานนั้น โดยเริ่ม
ตั้งแต่งวดระยะเวลาแรกที่ผู้ให้บริการเริ่มประกอบธุรกิจ
ั้
ู้
ทงนี้ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ทกประเภท อาจตองจดทาข้อมูลรายงานอื่น
้
ี
ุ
ี
ี
ั
เพิ่มเติมตามที่ ธปท. ก าหนดด้วย
ี
ี
ั
้
ี
ู้
ข้อ ๑๘ ผให้บริการตามบัญช ก บัญช ข และบัญช ค ตองจดให้มีระบบงานทสามารถตรวจสอบ
ี่
รายการย้อนหลังได ้
