Page 42 - REPORT 1366 - 09 SEPTIEMBRE 2019

42 SEP09/19

ESPACIO DE PUBLICIDAD

Viajes corporativos: qué buscan y

necesitan los millennials

Aunque abrazar la nueva tecnología es generado por los millennials. dé el control para crear una
crucial, también es fundamental una “Al traducir esto en térmi- experiencia de viaje persona-
comprensión más profunda de lo que impulsa nos de viajes, nos enfrenta- lizada”, aseguró. Y agregó:
a este grupo etario. Victoria Gorzio, Head of mos con una generación que “Están desafiando los límites
Business Travel para Latinoamérica de exige una experiencia alta- de los viajes corporativos, y
Amadeus, repasa los cambios de hábitos mente fluida y personaliza- quieren más alternativas de
que marcó esta generación. da, impulsada por la tecno- hospedaje, entrada rápida,
logía”, consideró. Asimismo, prioridad de embarque, op-
subrayó que las empresas tie- ciones de espera y conexión
nen que mostrar un “deber de Wi-Fi a bordo”. Victoria Gorzio
cuidado” hacia sus viajeros si Finalmente, destacó que
De acuerdo a las predic- te gran potencial de rentabi- esperan “conservar a sus jó- la cara de este tipo de itinera- La situación en América Latina
ciones del Boston Consul- lidad”, precisó Victoria Gor- venes reclutas”. Tales medi- rios está cambiando, ya que En esta región, este grupo etario es mayor que el de
ting Group, los millennials zio, Head of Business Travel das pueden incluir acceso al la línea entre negocio y ocio los Baby Boomers o la Generación X. De acuerdo con
representarán casi el 50% para Latinoamérica de Ama- lounge del aeropuerto, tiem- se va difuminando cada vez Oracle, es el hogar de 176 millones de millennials, con
po de recuperación del viaje más. “En definitiva, tomar
del gasto por viajes hasta deus. y gestión de disrupciones. una actitud bien planeada y el 30% de la población de Latinoamérica entre los 18
2020. “Tales cifras ponen en En este sentido, remarcó estratégica hacia la gestión y 34 años. “Estos jóvenes adultos seguirán cambiando
relieve la importancia de que Tecnología, que los millennials poseen un del bienestar del viajero ca- la forma en que las marcas hacen negocios y se rela-
cionan con sus clientes”, comentó Gorzio. En este sen-
los actores de la industria camino al éxito deseo mayor de ser reconoci- pacitará mejores empleados tido, aseguró que están impulsando una plataforma
aprendan cómo satisfacer La ejecutiva asegura que dos como individuos. “Esto y traerá resultados más con- abierta, dinámica y conectada, como Amadeus Live
las particulares necesidades, el incremento en el uso de te- los lleva a exigir un proceso tundentes”, aseveró. Travel Space.
con el fin de aprovechar es- léfonos inteligentes ha sido de reservas flexible, que les z amadeus.com

REPORT 1366 - ESP. MICE-42.indd 42 9/5/19 3:07 PM