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Lo auténtico, el nuevo lujo
Los conceptos El lujo nunca pasa de gama a nivel global. eso, en la mayoría de los ca-
cambian todo el moda, pero sí cambia. Ce- “Una buena parte de las sos, eligen ponerse en ma-
tiempo, y hoy los nas románticas sobre la gra- personas y de las empresas nos de profesionales, de
pasajeros de alto ma de famosos estadios; se interesan por la sosteni- asesores que no solo se en-
poder adquisitivo traslados en helicóptero pa- bilidad y tienen conciencia cargan de buscar entre sus
priorizan las ra observar de cerca la bo- sobre el tema. Por ejemplo, portafolios los mejores ho-
experiencias únicas ca de un volcán o apreciar el para Luxury Gold, que ha- teles y aerolíneas, sino tam-
por sobre la pompa atardecer; hospedajes en an- ce parte de TTC Travel Cor- bién de planear actividades
y los ornamentos. En tiguos castillos o suntuosos poration -la cual empezará originales y extravagantes,
ese contexto, Rèport hoteles conviven hoy con el operaciones acá-, aseguró según los gustos y las ex-
Colombia realizó placer de dormir observan- que uno de los criterios para pectativas del cliente.
un análisis de los do las estrellas en burbujas llegar es la biodiversidad”, En el sistema de bús-
destinos, servicios, de plástico en medio del co- El lujo tradicional convive con las nuevas preferencias. agregó el funcionario. queda de Virtuoso, que tie-
hoteles y actividades razón de la selva. En el marco global, según ne 20.000 agentes de viajes
que prefieren los Según Víctor Gorda, segmento conserva aún su el informe ITB World Tra- afiliados, se encuentran cin-
pax nacionales en exgerente del Ritz de Ma- concepción más clásica, hoy vel Trends 2017/2018 las co empresas nacionales que
el exterior, así como drid y experto en el tema, Para Julián tiende a la sofisticación y le vacaciones de lujo ocupan ofrecen estos servicios. Es-
de los operadores la visión tradicional indica apuesta a lo local, pues estos hasta el 7% del mercado de tos profesionales, según la
internacionales que que la alta gama en el turis- Guerrero, se turistas desean ser parte del los viajes, con un crecimien- red, “saben cómo obtener el
ya han incluido varios mo se define como aquellos han abierto destino y estar inmersos en to anual de dos dígitos. Pre- mejor valor por su tiempo y
destinos del país en su productos, servicios y desti- oportunidades la cultura”. cisamente, este fue el tema dinero y, gracias a sus cone-
portafolio para nos exclusivos, de excelen- para el país, Según Julián Guerrero, principal de la ITB Berlin xiones globales, los turistas
este segmento. te calidad y a precio eleva- pues su viceministro de Turismo 2018, en la que, además de pueden recibir trato vip en
do. Pero advirtió que en los colombiano, ante estos nue- la creación de un área dedi- hoteles, líneas de cruceros,
últimos años el concepto se potencial está vos aspectos se han abierto cada al tema (el Loop Loun- excursiones y más”.
ha modificado, porque, en relacionado con oportunidades para el país, ge ITB), hubo paneles y Una de estas agencias es
estos tiempos, quienes rea- la riqueza natural, pues su potencial está rela- conversatorios donde se dis- Viajes Hermes que, según
lizan estos viajes lo que bus- medioambiental, cionado con la riqueza na- cutió sobre el presente y el Felipe Londoño, gerente ge-
can es tener “experiencias con la cultural tural, medioambiental, con futuro de este segmento. neral, se enfoca en brindar
únicas, significativas, sen- la cultural y el factor hu- a sus clientes “experiencias
suales y que privilegien el y el factor mano. De hecho, Colom- Tarea de expertos maravillosas”. Por ejemplo,
autodescubrimiento espiri- humano. bia hace parte del Comité Para satisfacer las exi- tiene acuerdos con museos
tual por sobre la ostentación de Turismo Sostenible de la gencias de este tipo de tu- para realizar visitas perso-
o el tema monetario”. Para Red de Virtuoso, que aglu- ristas, se requiere una pla- nalizadas, en horarios di-
el especialista, “aunque este tina la oferta de muy alta nificación a largo plazo. Por Sigue en pág. 4
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