Page 10 - Hybrid PBD 2022 Tingkatan 4 - Perniagaan

Perniagaan Ting. 4 KSSM Bab 2 Trend Semasa dalam Perniagaan

Tahap Halaman
Tafsiran
Penguasaan Buku Teks
L 4 Menganalisis faktor-faktor yang membawa perubahan kepada 100 – 109 L L
persekitaran perniagaan.
E 12. Maklumat berikut berkaitan dengan gaya pengurusan Encik Raihan, Encik Shamsuddin, dan Encik E E

M Zulklifi. SP 1.2.4 TP4 M M

Encik Zulklifi merupakan pengurus sumber manusia di Syarikat Pantas Sdn. Bhd.. Dia merupakan
B seorang yang tegas dan suka membuat keputusan sendiri. B B
Encik Shamsuddin merupakan seorang pengurus pemasaran yang suka mendengar pendapat
A pekerjanya mengenai idea strategi pemasaran yang berkesan. Encik Shamsuddin memberi kebebasan A A
sepenuhnya kepada pasukan pemasaran untuk menentukan jenis strategi pemasaran yang sesuai.
R Encik Raihan, seorang pengurus pengeluaran yang mementingkan sumbangan idea daripada R R
pekerjanya. Walau bagaimanapun, Encik Raihan akan membuat keputusan akhir.
A (a) Apakah gaya pengurusan yang diamalkan oleh Encik Raihan, Encik Shamsuddin, dan Encik A A

N Zulklifi? Jelaskan. N N

Encik Raihan – Gaya pengurusan demokratik.
Pengurus dan pekerja terlibat dalam proses membuat keputusan. Namun keputusan akhir
P ditetapkan oleh pengurus. Pekerja atau subordinat diberi peluang untuk memberikan pandangan P P
dan idea dalam proses membuat keputusan. Contohnya, Encik Raihan mementingkan sumbangan
B Penerbitan Pelangi Sdn Bhd. All Rights Reserved B B
idea daripada pekerjanya. Walau bagaimanapun, dia sendiri akan membuat keputusan akhir.
Encik Shamsuddin – Gaya pengurusan laissez-faire.
D Pengurus memberi kuasa sepenuhnya kepada pekerja untuk membuat keputusan berdasarkan D D

garis panduan yang telah ditetapkan oleh pengurus. Contohnya, Encik Shamsuddin memberi
kebebasan sepenuhnya kepada pasukan pemasaran untuk menentukan jenis strategi pemasaran
yang sesuai. 4

Encik Zulklifi – Gaya pengurusan autokratik.
Autoriti berpusat pada pengurus. Pengurus membuat semua keputusan sendiri. Pekerja bawahan
tidak diberi peluang untuk memberikan pandangan atau idea. Contohnya, Encik Zulklifi
merupakan seorang yang tegas dan suka membuat keputusan sendiri.

(b) Syarikat Pantas Sdn. Bhd. ingin membuat keputusan tentang pembukaan cawangan baharu.
Apakah jenis gaya pengurusan yang sesuai diamalkan untuk situasi di atas?
Gaya pengurusan autokratik.
(c) Pada pendapat anda, bilakah majikan perlu menggunakan gaya pengurusan yang diamalkan oleh
Encik Shamsuddin?
Gaya kepimpinan laissez-faire sesuai diamalkan jika pekerja bersifat proaktif, sanggup memikul
tanggungjawab, dan berpengalaman.

PENTAKSIRAN Menguasai Belum Menguasai Tandatangan Guru: PENTAKSIRAN Menguasai Belum Menguasai Tandatangan Guru:

31
31 © Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd.
© Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd.

02 Hybrid PNiagaan Tg4_EM.indd 31 12/10/2021 4:40 PM