Page 44 - ISP 2016-2018

PELAN STRATEGIK ICT (ISP) 2016 - 2018
KEMENTERIAN PERUSAHAAN PERLADANGAN DAN KOMODITI

PERKHIDMATAN ISU/CABARAN PELUANG STRATEGI
ICT

Sistem Aplikasi 1. Integrasi sistem 1. Memantapkan kualiti 1. Pengintegrasian sistem

2. Kebolehcapaian sistem aplikasi. dan perkongsian data

yang tidak stabil. 2. Pengukuhan aplikasi aplikasi-aplikasi

3. Kakitangan kurang minat bersepadu. dalaman MPIC.

menggunakan sistem yang 3. Menaik taraf Sistem 2. Pengintegrasian sistem

telah siap dibangunkan. Rangkaian Komputer dan perkongsian data

4. Kerap berlaku pertukaran Dalaman dan Luar. antara MPIC dan

pengguna sistem. 4. Kakitangan diberi agensi-agensi

5. Kurang kepakaran teknikal kursus dan pendedahan berkaitan.

terhadap satu-satu sistem. terhadap sistem. 3. Pelaksanaan kursus

6. Terlalu bergantung kepada 5. Melaksanakan Transfer penggunaan aplikasi

vendor. of Technology (TOT) kepada kakitangan.

7. Ekspektasi pelanggan melalui perkhidmatan 4. Pelaksanaan TOT bagi

yang terlalu tinggi. pembangunan sistem sistem yang

oleh pihak vendor. dibangunkan oleh

6. Sokongan pengurusan vendor.

yang padu dalam 5. Penyediaan manual

pembangunan dan penggunaan sistem

penggunaan sistem. bagi setiap sistem yang

dibangunkan.

Keselamatan 1. Tahap keselamatan 1. Meningkatkan tahap 1. Pewujudan pasukan

capaian rangkaian dan keselamatan ICT. khas yang

internet masih lagi rendah. 2. Kawalan keselamatan menumpukan kerja-

2. Terdedah kepada dikuatkuasakan. kerja pemantauan

serangan virus dan 3. Menyediakan pelbagai keselamatan ICT.

pencerobohan. medium dan saluran 2. Pewujudan dan

3. Masih lagi terdapat untuk meningkatkan pematuhan Dasar

kakitangan yang tidak kesedaran kakitangan Keselamatan ICT

menyedari tentang dari semasa ke semasa kementerian.

kewujudan Dasar tentang Dasar 3. Peningkatan taraf

Keselamatan ICT. Keselamatan ICT dan peralatan/perisian

4. Pengetahuan teknikal yang kepentingannya. keselamatan ICT

terhad. 4. Pelaksanaan seminar

kesedaran keselamatan

ICT.

Maklum balas 1. Kualiti penyelenggaraan 1. Memperkukuhkan 1. Pewujudan garis

terhadap adalah berdasarkan perkhidmatan sokongan panduan dan SOP ICT

Pengurusan kemahiran, pengetahuan teknikal. 2. Pembangunan program

Perkhidmatan ICT dan pengalaman tenaga 2. Menambah baik struktur peningkatan

kerja. sokongan ICT. kompetensi dan

2. Kekurangan latihan 3. Mengikuti/menghadiri kemahiran personel

teknikal untuk kakitangan program perkongsian ICT.

ICT. ilmu. 3. Penyusunan semula

3. Kekurangan kakitangan 4. Melaksanakan Pelan struktur organisasi

teknikal ICT untuk Latihan Pengkhususan Bahagian Pengurusan

menyokong operasi ICT Teknikal ICT. Maklumat (BPM)

seperti penyelenggaraan 5. Memantapkan tadbir

dan lain-lain. urus ICT.

39 | T E R H A D