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5 I SOCIÉTÉ GÉNÉRALE




        LE WIFI EN AGENCE POUR UNE
        MEILLEURE EXPERIENCE CLIENT




        La SGBS est une banque résolument digitale.
        Cela se traduit dans son offre de produits, avec
        notamment le lancement de l’application mobile
        CONNECT et du wallet YUP. La connectivité étant
        essentielle pour gagner le défi de la digitalisation,
        notre banque permet désormais à ses clients
        d’accéder gratuitement au Wifi dans ses différentes
        agences.


        Cette innovation majeure permet à nos clients
        d’optimiser leur temps passé en agence grâce à
        l’accès à internet.




        LA SGBS S’OUVRE À LA CLIENTÈLE
        CHINOISE

        Dans la continuité de ce qui s’est fait dans les autres
        grandes filiales africaines du groupe SG, la SGBS
        a ouvert en 2017 son Desk Chine, pôle dédié aux
        clients Grandes Entreprises chinois.


        Le Sénégal est en effet un acteur économique
        important au niveau de la sous région avec une
        réelle attractivité. D’où l’intérêt de plus en plus
        accru des investisseurs chinois pour notre pays, y
        compris des institutions financières, des entreprises
        publiques et privées, et même des particuliers.


        Nous notons également depuis quelques années
        le renforcement des relations politico-économique
        entre la Chine et le Sénégal, impulsé par nos
        dirigeants. Pour preuve nous avons eu en septembre
        2017 à Dakar la tenue du Forum « Investing in Africa
        » organisé par les deux gouvernements et qui a
        attiré plus d’une centaine d’entreprises chinoises.


        A la SGBS, nous croyons au développement d’un
        vrai  marché des entreprises chinoises au Sénégal.
        D’où la décision de se positionner sur ce marché
        comme la banque de référence pour les entreprises
        chinoises. Notre banque est en effet  la première
        banque de la place dakaroise à créer un pôle dédié
        à la Chine.



                                                                           27 — RAPPORT D’ACTIVITÉS 2017
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