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EL MANEJO DE
OBJECIONES
ECO
ESCUCHE OFREZCA
CONFIRME
Use buenas Soluciones
técnicas de CONFIRME alternativas.
comunicación.
Entienda El cliente
Determine cuál claramente resuelve la
es la objeción la objeción. objeción.
real.
Haga preguntas
cerradas y una
pausa.
