Page 1176 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 1176
ี
่
จากการศกษาวิจัย เรองปจจัยแห่งความพึงพอใจของนักท่องเทยวชาวต่างชาตทเดนทางมาเยือน
ิ
่
ั
ิ
ี
่
ื
ึ
ั
ี
ั
จังหวัดกาญจนบร พบว่ามองค์ประกอบของปจจัยแห่งความพึงพอใจ 21 ปจจัย และสามารถจัดแบ่งออกเปน 4
ี
ุ
็
ึ
ี่
ี
่
ุ
ประเภท ได้แก่ ด้านทพักแรมและความสะดวกสบาย ด้านของทระลก ด้านผู้คนในชมชนและพนักงาน และด้าน
ิ
์
่
่
ี
แหล่งท่องเทยวธรรมชาตและวัฒนธรรม จากการวิเคราะหโดยใช้สถตทมแบบหลายตัวแปร ปจจัยทมผลต่อ
ี
ี
ี
ิ
ิ
ั
ี
่
่
ี
ุ
ุ
ี
่
ิ
ความพึงพอใจโดยรวมของนักท่องเทยวชาวต่างชาต พบว่าด้านผู้คนในชมชนและพนักงาน ส่งผลมากทสด ท า
ิ
ี
ให้นักท่องเทยวชาวต่างชาตมความพึงพอใจต่อการเดนทางมาท่องเทยว และแนะน า บอกต่อ ให้ผู้อนเดนทางมา
่
ิ
ี
ื
ิ
่
ี
่
ี
ุ
ี
ท่องเทยวจังหวัดกาญจนบร ประเทศไทย
่
สอดคล้องกับงานวิจัย ของ HailinQu (2000) ศกษาเรอง การวิเคราะหระดับความพึงพอใจของ
ื่
์
ึ
ี
่
ี
็
่
่
นักท่องเทยวชาวญปนและความน่าจะเปนในการแนะน าฮ่องกง ให้เปนจดหมายปลายทางของการท่องเทยว
็
ุ
ี
่
ุ
่
ุ
่
ี
ี
ให้กับผู้อน พบว่าตลาดของญปนเปนหนงในตลาดท่องเทยวทส าคัญของฮ่องกงทสามารถเหนได้จากจ านวน
่
่
็
่
ี
ึ
่
็
ี
่
ื
ุ
ิ
ี
่
นักท่องเทยวขาเข้าทเดนทางไปยังฮ่องกง และรายได้ทเข้ามาจากอตสาหกรรมการท่องเทยวของฮ่องกง แต่ได้ม ี
่
ี
่
ี
ี
่
่
ี
็
็
จ านวนลดลงอย่างเหนได้ชัดตั้งแต่ต้นป 1997 และเพือเปนการรกษาตลาดญปนทมศักยภาพนั้น ขั้นตอนแรก
ี
ี
่
่
ุ
ี
ั
่
ี
ี
่
ี
ุ
็
ึ
การศกษาคร้ ังน้จะตรวจสอบระดับความพึงพอใจของนักท่องเทยวชาวญปนไปยังฮ่องกงเปนจดหมายปลาย
่
่
ุ
ึ
ี
ุ
่
ึ
ิ
่
ทางการท่องเทยวในแง่ของคณลักษณะการเดนทางทั้งหมด 31ตัวแปรซงตัวแปรทั้งหมดเหล่าน้ ีการเข้าถง
ั
โดยรวมของฮ่องกงทดเหมอนจะเปนความพึงพอใจด้านการรบรของนักท่องเทยวชาวญปน คณลักษณะการ
ุ
ุ
ี
ู
้
่
่
่
ี
่
ื
ู
ี
็
็
ิ
์
เดนทางทั้ง31น้ ได้แบ่งปจจัยการวิเคราะหออกเปน8 ด้าน : 1.คน 2.ส่งอ านวยความสะดวก 3.ราคา 4.ทพักและ
ั
ี่
ี
ิ
ิ
์
ิ
ี่
์
่
อาหาร 5.สนค้า 6.สถานทท่องเทยว 7.วัฒนธรรม 8.สภาพภมอากาศและภาพลักษณ การวิเคราะหโดยใช้สถตทม ี
ี
่
ี
ิ
ิ
ู
่
ี
ิ
ี
์
แบบหลายตัวแปร ถกน ามาใช้ในการตรวจสอบผลกระทบต่อความสัมพันธของแต่ละมตการเดนทางในทมผล
ิ
ิ
ู
่
ต่อความพึงพอใจโดยรวมของนักท่องเทยวชาวญปนกับฮ่องกงเช่นเดยวกับความน่าจะเปนของพวก ซงเขาพวก
ุ
ี
ี
่
่
่
ี
็
ึ
่
่
ื
ิ
ี
ึ
่
ี
่
ี
เขาแนะน าฮ่องกงให้คนอน ๆ เดนทางมาท่องเทยว ผลการศกษาพบว่าด้านทพักและอาหาร มผลกระทบทม ี
ี
ุ
ิ
ิ
อทธพลมากทสด
ี่
ขอเสนอแนะ
้
ี
ี
ผู้วิจัยมข้อเสนอแนะในการน าผลทได้จากการศกษาวิจัยคร้งน้ไปใช้ประโยชน และเปนข้อเสนอแนะ
ั
ี
์
ึ
่
็
ั
ในการท าวิจัยในคร้งต่อไป ดังน้ ี
ุ
ี
ิ
ี
่
่
ี
ิ
ี
่
1. ผลจากการศกษาทพบว่า นักท่องเทยวชาวต่างชาตทเดนทางมาเยือนจังหวัดกาญจนบรมความพึง
ี
ึ
ี
่
์
ี
ี
่
ิ
ี
พอใจในแหล่งท่องเทยวทมความส าคัญทางด้านประวิตศาสตร แหล่งท่องเทยวทางธรรมชาต และนักท่องเทยวม ี
่
ี
ิ
่
่
่
ี
ี
่
่
่
ิ
่
ี
ี
ี
ระดับความสนใจ ทจะเดนทางไปเยียมชมสถานทท่องเทยวอย่างแน่นอน มเพียงแค่ไม่กีสถานท ได้แก่ สะพาน
ข้ามแม่น ้าแคว สสานทหารสัมพันธมตร น ้าตก (ไทรโยคน้อย,ไทรโยคใหญ่,ห้วยแม่ขม้น,อนๆ) เพียงเท่านั้น ใน
ิ
ื่
ิ
ุ
1157
