Page 45 - MODUL/SLIDE ASAS KEPIMPINAN SKP/BKP
P. 45
PENGENALAN
■ Littlejohn (2002) menyatakan bahawa komunikasi merupakan proses
memberi makna dan berupaya mempengaruhi seseorang untuk
mempercayai dan melakukan sesuatu seperti yang dikehendaki.
Littlejohn, S.W. (2002). Theories of human communication. 7th Long
■ Fenstermacher (2005) menjelaskan komunikasi sama ada lisan atau bukan
lisan akan melibatkan perpindahan pengetahuan, pengertian atau perasaan
yang dikongsi bersama melalui mesej yang disampaikan.
Fenstermacher, G.D. & Richardson, V. (2005). On Masking determination of quality in teaching. Teachers College
Record, 107: 186-213

