Page 47 - KPI บก.ทท. VDO

คู มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ
ตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของส วนราชการใน บก.ทท. ประจําป งบประมาณ พ.ศ.2563

รอบ 6 เดือน
รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (รายตัวชี้วัด)
    รอบ 12 เดือน
คําชี้แจงการปฏิบัติงาน/มาตรการที่ได)ดําเนินการ :

+
1. ศึกษาและวิเคราะห3กระบวนงานที่เกี่ยวของและสนับสนุนกลยุทธ3 (เอกสารอ+างอิง 1)
+
+
ี่
2. ระบุกิจกรรมทได+จัดทําภายใตแต ละกระบวนงาน (เอกสารอางอิง 2)
+
3. รวบรวมรายละเอียดขอมูลเกี่ยวกับกิจกรรม ซึ่งประกอบด+วย คําอธิบายพอสังเขปของกิจกรรม
การวัดผล/ดัชนีชี้วัดของกิจกรรม เอกสารต+นเรื่องและเอกสารที่เป?นผลผลิตจากกิจกรรม
หน วยงาน/ผู+มีส วนร วมในกิจกรรม ตลอดจนระยะเวลาที่ใช+ในกิจกรรม (เอกสารอ+างอิง 3)
+
ี่
4. ศึกษารายละเอียดขอมูลเกยวกับกระบวนงานและกิจกรรมในปOจจุบันที่รวบรวมไว+ เพื่อให+เกิด
+
ิ
ความเข+าใจตรงกัน และศึกษาขั้นตอนการจัดทําภาพแสดงกระบวนงาน (เอกสารอางอง 4)
5. วิเคราะห3อุปสรรคและปOญหาที่เกิดขึ้นในแต ละกระบวนงาน อันเป?นสาเหตุให+ไม สามารถบรรลุ
เป>าประสงค3ของกระบวนงานนั้นได+ (เอกสารอ+างอิง 5)

6. วิเคราะห3กิจกรรม เพื่อพิจารณาโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพการให+บริการ
รวมทั้งปOญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้น โดยพิจารณารายละเอยดของงานที่ทําว าจะสามารถเพิ่ม
ี
ิ่

ประสิทธิภาพ ลดเวลา หรือเพมคุณภาพการให+บริการได+หรือไม (เอกสารอ+างอิง 5)
3
ื่
ื่
7. วิเคราะห3เพอคดเลือกกระบวนงานเพอนําไปออกแบบกระบวนงานใหม โดยกําหนดหลักเกณฑใน
ั
การคัดเลือกกระบวนงาน และให+คะแนนแต ละกระบวนงานโดยใช+หลักเกณฑ3ที่กําหนด
(เอกสารอ+างอิง 6)
8. วิเคราะห3ผลกระทบและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น หากมีการปรับปรุง/เปลี่ยนแปลงกระบวนงาน

ปOจจุบัน โดยพิจารณาระเบียบปฏิบัติของหน วยงานหรือขอกฎหมายที่เกี่ยวของ การจัดแบ งส วน
+
+
งาน/บุคลากร ความพร+อมด+านเทคโนโลยีสารสนเทศ การสนับสนุนจากหน วยงานราชการ หรือ
ิ
ผลกระทบใดๆที่คาดว าจะเกิดจากการเปลี่ยนแปลง (เอกสารอ+างอง 6)
9. สรุปผลการคัดเลือกกระบวนงานที่จะนําไปออกแบบกระบวนงานใหม โดยพิจารณากระบวนงาน

ที่ได+รับคะแนนสูงจากการวิเคราะห3 ประกอบกับข+อมูลผลกระทบ/ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
(เอกสารอ+างอิง 7)

3
10. ได+จัดส งขอเสนอการเปลี่ยนแปลงฉบับสมบูรณให+กับสํานักงาน ก.พ.ร. จํานวน 5 ชุด
+
พร+อมแผ นดิสก3 1 แผ น เมื่อวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2562 (เอกสารอ+างอิง 8)

ป[จจัยสนับสนุนต อการดําเนินงาน :
(ขอให+ระบุปOจจัยทมีส วนสนับสนุนต อการดําเนินการในรอบป งบประมาณสําหรับตัวชี้วัดนี้)
ี่

- 41 -