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como el de la moda está siendo más difícil.
Encontrar un sistema de hiperpersonalización de
experiencia del usuario en el sector de la moda
es complicado (en empresas de producción
en masa), pero es una implementación que al
consumidor le interesa y busca.
-Trato personal con el cliente: no se trata como
un target ni como una marioneta que solo paga.
Este trato tiene más que ver con lo emocional, se
pasa de la propiedad a la participación, hacer de
tu cliente un “partner”, pasar de la comunicación
al diálogo.
-Buena calidad del producto en la moda: a
parte de concienciación en lo sostenible en
la moda, también se busca una mejor calidad
del producto. Hasta em momento, como ya
he mencionado anteriormente, el usuario se
conformaba con una pieza barata, que luciera
bien sin importar la calidad. Claro que bajo estos
parámetros la pieza se deterioraba fácilmente y a
corto plazo, lo que hiciera que su uso se rebajase
a 0 y pasase a ser una de esas prendas olvidadas
en el armario. El consumidor ya se ha cansado de
este suceso y quiere conseguir mejor calidad en
piezas para una duración mayor y no derrochar
tanto el dinero y el material que conlleva una
pieza para ser producida (de nuevo ligado con la
sostenibilidad).

