Page 51 - kitap

VERİMLİLİK YERİNDE DEĞERLENDİRME KAMU HASTANE BİRLİKLERİ VERİMLİLİK KARNE UYGULAMASI REHBERİ

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu’na bağlı tüm sağlık tesislerinde, verilen sağlık hizmetlerinin
yerinde değerlendirilmesi amacı ile verimlilik gözlem ekipleri oluşturulmuştur. Bu ekipler sağlık tesis-
lerini coğrafi konum, hasta ve çalışan profili, yaş-nüfus oranı, merkeze olan uzaklık, sahip olduğu
donanım, hizmet verdiği bina ve tesisat gibi çalışma koşullarını etkileyen tüm etkenleri ve süreçleri
yerinde değerlendirmektedir.

Verimlilik ve Kalite Yönetimi Daire Başkanlığı tarafından 10 Ekim 2012 tarihinde yayımlanan
“Kamu Hastane Birlikleri Verimlilik Değerlendirmesi Hakkında Yönerge” ye istinaden yerinde değer-
lendirme işlemlerini yürütmek üzere verimlilik gözlemci eğitimleri yapılmaya başlanmıştır. 10/12/2014
tarih ve 29201 sayılı Resmi Gazete ’de yayımlanan Kamu Hastaneleri Birlikleri Verimlilik Değerlendir-
mesi Hakkında Yönetmelik’e dayanılarak söz konusu yönerge güncellenmiş olup, yerinde değerlen-
dirme için ayrıca “Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumuna Bağlı Sağlık Tesislerinin Verimliliğinin Yerinde
Değerlendirilmesi Hakkında Yönerge” yayımlanmıştır.

Verimlilik gözlemcileri tarafından sağlık tesislerinin yerinde mevcut durum analizleri yapılmakta
ve sağlık tesislerinin aksayan süreçlerine yönelik iyileştirmeler planlanmaktadır. Ayrıca gözlemciler
tarafından bir sağlık tesisinde tespit edilen iyi uygulama örnekleri, diğer sağlık tesisleri ile paylaşıl-
maktadır.

Verimlilik gözlem ekipleri Bakanlık merkez ve taşra teşkilatında görev yapan en az 2 (iki), en faz-
la 5 (beş) kişiden oluşmaktadır. Ekip üyeleri tabip, diş tabibi, eczacı, hemşire, ebe, sağlık teknisyeni,
sağlık teknikeri, biyomedikal mühendisi, hastane yöneticisi kadrolarında çalışan en az 3 (üç) yıllık iş
tecrübesine sahip kişilerden seçilmektedir.

Verimlilik ve Kalite Yönetimi Daire Başkanlığı tarafından; tabip, diş tabibi, eczacı, hemşire, ebe,
sağlık teknisyeni, sağlık teknikeri, biyomedikal mühendisi, hastane yöneticisi kadrolarında çalışan en
az 3 (üç) yıllık iş tecrübesine sahip adayların özgeçmişleri incelenerek verimlilik gözlemcisi olmasına
karar verilen adaylara teorik eğitimler verilmiştir. Teorik eğitimlere alınan gözlemci adaylarına, kıdemli
gözlemciler refakatinde pratik eğitimler verilerek eğitimler sonucunda başarılı olan adaylar, verimlilik
gözlemcisi olarak kabul edilmektedir.

Daire Başkanlığı tarafından sahaya çıkan her ekibe bir sorumlu atanmaktadır. Bütün ekiplerin
sorumlusu da ekip başkanıdır. Ekip başkanı, ekipleri koordine etmek ve yönlendirmekle görevlidir.

Verimlilik gözlem ekibi; Kamu Hastaneleri Birliğine bağlı sağlık tesislerini, Türkiye Kamu Hasta-
neleri Kurumu tarafından oluşturulan “Verimlilik Gözlemcisi Yerinde Değerlendirme Rehberi” kapsa-
mında değerlendirmektedir.

Daire Başkanlığı tarafından Kamu Hastaneleri Kurumuna bağlı tüm sağlık tesislerinin yerinde
değerlendirilmesi amacıyla “sağlık tesislerinin yıllık değerlendirme planı” hazırlanmakta olup program
dâhilinde hangi ilde hangi tarihte kaç kişilik ekiplerin hangi süre ile yerinde değerlendirme yapacağı
planlanmaktadır.

37