Page 102 - Sağlık Bakanlığı
P. 102
3.2.6.3. HASTA, ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLIĞI DAIRE BAŞKANLIĞI
• 2015 yılı itibariyle sağlık tesislerimizde kurulan çalışan güvenliği birimi sayısı 645’dir.
• Kurumumuza bağlı sağlık tesislerinde görme engelli vatandaşlarımızın hasta hakları uygulamalarını
hak ve sorumlulukları konusunda bilgilendirilmeleri amacıyla, Kurumumuzca, Braille alfabesiyle
yazılan rehber ve broşürler ile hasta hakları uygulamalarının kapsamını içeren sesli anlatımlı CD
hazırlanmış olup, 88 kamu hastaneleri birliği genel sekreterliklerine dağıtım yapılmıştır.
• Hasta sorumlulukları bağlamında sağlık okuryazarlığının arttırılması, hasta haklarına ilişkin
bilincin “Hasta Hakları ve Sorumlulukları Bildirgesi” hazırlanmıştır.
Tablo 25 Hasta İletişim Birimlerine Yapılan Başvurular
Yapılan Başvurular 2012 2013 2014 2015 İLK 6 AY
Yerinde Çözümlenen 177.277 %88.68 188.812 %88.07 173.964 92% 59.117 94%
Kurulda Görüşülen 22.610 %11.3 25.562 %11.92 13.205 7% 3.445 6%
Toplam 199.887 100% 214.374 100% 187.169 100% 62.562 100%
%6 %94
2015
%7 %92
2014
%12 %88
2013
%11 %89
2012
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Kurulda Çözümlenen Yerinde Çözümlenen
• Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ile Bakanlığımız arasında kadına yönelik şiddet ve aile içi
şiddetin önlenmesinin sağlanması amacıyla vakalara müdahale süreci, koordinasyon basamakları,
kurumlar arası havale prosedürleri belirlenmiştir.
• Psiko-sosyal destek merkezlerine bağlı öfke kontrol birimleri oluşturularak şiddet uygulayan
kişilere öfke kontrol tekniklerinin öğretilmesi amacıyla sağlık tesislerimizde görev yapan
psikologlara sertifikalı eğitim verilmesi için çalışmalar başlatılmıştır.
102 İdare Faaliyet Raporu
