Page 183 - SE-AM Manual Book 2567 (Edit IA)
P. 183
คูมือการประมินผลการดำนินงานรัฐวิสาหกิจ (ฉบับปรับปรุง༛ป༛2567)
ตามระบบประมินผลรัฐวิสาหกิจ༛State Enterprise Assessment Model : SE-AM
สำนักงานคณะกรรมการนยบายรัฐวิสาหกิจ༛(สคร.)༛กระทรวงการคลัง
(7)༛การจัดหาละการพัฒนาระบบ༛(system acquisition and development)
(7.1)༛การจัดหาระบบ༛(system acquisition) ตຌองกำหนดหลักกณฑຏทีไชัดจนละหมาะสม฿นการคัดลือกระบบ
ละผูຌ฿หຌบริการ༛ชน༛ความนาชืไอถือของระบบละผูຌ฿หຌบริการ༛การเดຌรับการรับรองตาม༛มาตรฐานสากลหรือ
มาตรฐานดຌานทคนลยีสารสนทศทีไกีไยวขຌองทีไเดຌรับการยอมรับดยทัไวเป༛(certificate) ความมัไนคงปลอดภัย
ของระบบ༛การสนับสนุนละการบำรุงรักษาระบบ༛พืไอ฿หຌมัไน฿จวาระบบละผูຌ฿หຌบริการสามารถตอบสนองตอ
ความตຌองการ฿นการดำนินธุรกิจเดຌ༛รวมถึงตຌองคำนึงถึงความยืดหยุน฿นการปลีไยนปลงผูຌ฿หຌบริการ༛การปลีไยนปลง
ทคนลยี༛หรือการปลีไยนปลงกลยุทธຏ฿นการดำนินธุรกิจ฿นอนาคต༛
(7.2)༛การพัฒนาระบบ༛(system development) ตຌองจัด฿หຌมีการออกบบ༛พัฒนา༛ละทดสอบ༛ระบบ༛พืไอ฿ห ຌ
มัไน฿จวาระบบมีความถูกตຌอง༛มัไนคง/ปลอดภัย༛ชืไอถือเดຌ༛พรຌอม฿ชຌงาน༛ละมีความยืดหยุน༛พียงพอทีไจะรองรับ
การปรับปรุงปลีไยนปลงระบบ฿นอนาคต༛ดยอยางนຌอยตຌองประกอบเปดຌวยรืไองดังตอเปนีๅ༛
– อกสารรายละอียดคุณสมบัติทางทคนิค༛(technical specification)
– กระบวนการหรือครืไองมือ฿นการควบคุมวอรຏชัไนของคำสัไง༛฿นการขียนปรกรม༛(source code version control)
– การบงยกบทบาทหนຌาทีไละความรับผิดชอบของผูຌทีไกีไยวขຌอง฿นกระบวนการพัฒนาระบบ
– การบงยกสภาพวดลຌอมของระบบงานทีไ฿ชຌสำหรับการพัฒนา༛(development) ละการทดสอบ༛(testing)
ออกจากระบบงานทีไ฿หຌบริการจริง༛(production)
– การทดสอบระบบกอนการ฿ชຌงานจริง
– การพัฒนาหรือการปลีไยนปลงระบบทีไกีไยวขຌองกับการ฿หຌบริการหรือการทำธุรกรรมทางอิลใกทรอนิกสຏ༛
สถาบันการงินตຌองจัด฿หຌมีการทดสอบประสิทธิภาพ༛(performance test)
– นวทาง฿นการควบคุมการรักษาความมัไนคงปลอดภัยละความลับของขຌอมูลสำคัญทีไนำเป฿ชຌ฿นการทดสอบ༛
– การจัดทำคูมือละอบรมผูຌ฿ชຌงานระบบละผูຌดูลระบบ༛
(8)༛การบริหารจัดการหตุการณຏผิดปกติละปຑญหา༛(IT incident and problem management) ตຌองจัด฿ห ຌ
มีการบริหารจัดการหตุการณຏผิดปกติละปຑญหา༛ทีไกิดจากการ฿ชຌทคนลยีสารสนทศอยางหมาะสมละ
ทันทวงที༛ดยมีการบันทึก༛วิคราะหຏ༛ละรายงานหตุการณຏผิดปกติละปຑญหา༛ละการกຌเข༛฿หຌคณะกรรมการ
ขององคຏกร༛คณะกรรมการทีไเดຌรับมอบหมาย༛หรือผูຌบริหารระดับสูงทีไเดຌรับมอบหมายทราบ฿นระยะวลาทีไ
หมาะสม༛นอกจากนีๅ ตຌองมีการวิคราะหຏสาหตุทีไทຌจริง༛(root cause) ของปຑญหาพืไอหานวทางกຌเข
จากสาหตุทีไทຌจริง༛ละปງองกันเม฿หຌกิดหตุการณຏผิดปกติซๅำ฿นอนาคต༛
(9)༛การจัดทำผนฉุกฉินดຌานทคนลยีสารสนทศ༛
(9.1)༛ตຌองจัด฿หຌมีคณะทำงานหรือหนวยงานทีไรับผิดชอบ฿นการจัดทำผนฉุกฉินดຌานทคนลยีสารสนทศ
อยางปຓนลายลักษณຏอักษร฿หຌปຓนเปตามนยบายทีไกำหนดเวຌ༛ละผนฉุกฉินดຌานทคนลยีสารสนทศดังกลาว
ตຌองเดຌรับอนุมัติดยคณะกรรมการขององคຏกร༛
หนຌา༛5-44
