Page 74 - KLASIFIKASI FAIL
P. 74
M M
TEMPLATE KLASIFIKASI FAIL URUSAN AM SEKOLAH 2019
akhbar, Maklumat Kajian permohonan agensi kepada projek program, soal selidik, pelanggan dan kepada agensi 14 | KP aduan dari dan dan agensi, luar, lawatan, penetapan/ lawatan, penetapan/ dari lawatan jadual 15 | KP
keratan kementerian/Jabatan/orang Bertemu Pelanggan, kementerian/Jabatan, Pelanggan, Permohonan surat pertanyaan, mengenai aktiviti dan permohonan memperolehi aktiviti/ pengumuman pertukaran e-mel, pengumuman agensi persekutuan/ hebahan penyediaan dan analisa kepuasan aduan dibuat kaunter aduan penghantaran ke dari luar agensi permohonan permohonan dan institusi-institusi lain permohonan tarikh lawatan, permohonan, kelulu
berkaitan berkaitan pembekalan maklumat sejarah kementerian/ agensi/ orang awam. mengenai kementerian/ agensi/ agensi/ orang awam. nombor telefon, pertukaran Ketua-ketua berkaitan jemputan, jadual program, analisa dan laporan pengumpulan data Perkara berkaitan urusan surat menyurat untuk menyokong sesuatu permohonan. Perkara berkaitan yang TEMPLATE KLASIFIKASI FAIL URUSAN AM SEKOLAH 2019 berkaitan penerimaan media, maklumbalas aduan.
Perkara pertanyaan awam/Hari mengenai Kehendak sokongan Perkara dan meliputi Perkara berkaitan maklumat Perkara berkaitan alamat, negeri/ GLC. Perkara program. Perkara berkaitan pelanggan. aduan-aduan lain. Perkara pelbagai Perkara Perkara negara, Perkara nota taklimat Perkara perseorangan Perkara penetapan/ Perkara berkaitan
Maklumat Mengenai Permohonan/ Maklumbalas Mengenai Aktiviti Anjuran Kementerian/ Jabatan Lain Maklumat Mengenai Jabatan Luar Hari Bertemu Pelanggan Kajian Kehendak/ Kepuasan Pelanggan Permohonan Surat Aduan Pelanggan Aduan Sekolah Kementerian/Jabatan Lawatan dari Luar ke Lawatan Orang Kenamaan ke Sekolah Dari Luar Rasmi ke Jabatan Negara Rasmi ke
Sekolah Sokongan Kepada Lain Sekolah Lawatan Negara Lawatan Lawatan
100-9/2/1 100-9/2/2 100-9/2/3 100-9/2/4 100-9/2/5 100-9/2/6 100-9/3/1 100-9/3/2 100-9/4/1 100-9/4/2 100-9/4/3 100-9/4/4 100-9/4/5
Khidmat Pelanggan (Pertanyaan Kementerian/Jabatan/ Orang Awam) Aduan Lawatan
100-9/2 100-9/3 100-9/4
