dapat menunjukkan peringkat hierarki
Menjelaskan rantaian perintah yang
Menjelaskan aktiviti yang dijalankan
Merancang untuk mengurang atau
Mengenal pasti ketua-ketua yang
Latihan staf / saluran maklumat
Faedah kepada kakitangan &
menambah kakitangan
Pembesaran fungsi
bertanggungjawab
pengurusan