Page 169 - Memoria 2017

E. ESTADÍSTICAS DE GESTIÓN DIARIA

En el curso de las gestiones diarias, la Oficina de Asesoría Legal tiene varias funciones, unas
que por su continuidad y cotidianeidad pueden reflejarse a través de datos estadísticos y otras
no, pero que en su conjunto forman parte del trabajo diario que realiza la oficina. Como tareas
frecuentes podemos mencionar: la verificación de leyes en Gaceta Oficial y seguimiento a
los temas relacionados a la institución en la Asamblea Nacional; la revisión de contratos de
agentes económicos y de promotoras inmobiliarias; la compilación de las sentencias de los
Tribunales de Comercio y de Sala Tercera que tienen que ver con demandas interpuestas contra
la ACODECO, dando seguimiento al curso procesal de las carpetas judiciales y participando
de manera activa en aquellos casos donde la institución se constituye en parte, actuando en
defensa de los intereses de la entidad, presentando los informes de conducta correspondiente
y atendiendo a las diferentes solicitudes elevadas por las autoridades jurisdiccionales en fiel
apego al cumplimiento de las leyes de la República de Panamá.

No obstante, existen otras funciones habituales que por su frecuencia sí se deben consignar en
nuestra base de datos estadísticos, estas funciones tienen que ver con los siguientes temas: las
consultas que absolvemos a los consumidores y agentes económicos que acuden a la ACODECO
en busca de un sustento legal para alguna de sus actuaciones; la confección de contratos; la
revisión de los expedientes de Defensoría de Oficio, entre otras actuaciones. Adjuntamos cuadro
estadístico que refleja esta actuación en cifras:

ACTIVIDADES EN ASESORÍA LEGAL
SEDE CENTRAL
PERIODO: NOVIEMBRE 2016 - OCTUBRE 2017
2016 2017
DETALLE
Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Total
Consultas escritas 5 7 7 0 4 9 6 4 3 1 5 0 51
Consultas telefónicas 22 18 16 12 21 19 11 15 10 8 9 11 172
Consultas vía e-mail 0 0 6 5 4 5 9 8 5 8 8 4 62
Consultas personales 4 8 9 7 6 5 4 4 6 5 3 5 66
Contratos 1 0 4 1 2 2 2 0 1 0 1 0 14
Informe de conducta 1 1 3 0 1 1 0 0 1 2 0 0 10
Expedientes de Defensoría de Oficio 5 0 7 5 7 3 4 1 0 3 2 7 44
Resoluciones 1 3 1 3 4 6 3 1 4 0 3 3 32
Misiones Oficiales 6 5 4 11 11 5 4 3 2 3 3 4 61
Fuente: ACODECO

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