Page 12 - งานนำเสนอ PowerPoint
P. 12
ลักษณะสําคัญของอี-คอมเมิร์ซ
1.สินค้าที่ทําการเสนอขายในระบบเครือข่ายนี้จะมีมากมายหลากหลายประเภท ซึ่งลูกค้าจะมี
โอกาสเลือกได้มาก จึงเหมาะสมสําหรับลูกค้าที่ชอบทดลองของใหม่
2.การออกแบบเว็บไซต์หรือโฮมเพจนั้นทางบริษัทผู้ผลิตจัดทําสวยงามด้วยระบบมัลติมีเดียที่
สมบูรณ์แบบ ต้องใช้เนื้อที่ในการเก็บข้อมูลมาก ทําให้ลูกค้าต้องใช้เวลาในการติดต่อมาก ซึ่งลูกค้า
อาจจะหมดความอดทนและติดต่อกับบริษัทอื่นแทน อาจทําให้เสียลูกค้าได้
การสร้างโฮมเพจ (Home Page) เป็นสิ่งสําคัญในการเสนอขายทางอินเทอร์เน็ต เพราะ
เมื่อผู้ที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าเข้าไปในเว็บไซต์ ก็จะพบกับโฮมเพจซึ่งเป็นหน้าจอแรกที่ปรากฏขึ้นบน
อินเทอร์เน็ตและสามารถเชื่อมโยงไปยังหน้าอื่นๆได้ ดังนั้นจึงจําเป็นต้องสร้างโฮมเพจให้เป็นที่สะดุดตา
ด้วยการ Upload ซึ่งเป็นการนําข้อมูลจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
(Server) ที่เป็นผู้ควบคุมเครือข่ายเพื่อเรียกร้องความสนใจให้ผู้ที่เข้าไปชมเว็บไซต์ต้องการที่จะเปิด
ไปหน้าอื่นอีกต่อๆไป
เนื่องจากผู้เสนอขายสินค้า ไม่สามรถนําเสนอสินค้าของจริง หรือทดลองสินค้าให้ผู้บริโภคชม
ได้จึงจําเป็นต้องนํารูปภาพสินค้า และข้อมูลที่น่าสนใจมานําเสนอ โดยการสร้างแคตาล็อกสินค้าให้
เป็นลักษณะเสมือนหน้าร้านค้าบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ด้วยการนํารายการต่างๆ ของสินค้าลงในแค
ตาล็อก
1.เพื่อสร้างโอกาสทางการขายเพิ่มขึ้น
2.เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจ
3.เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างทั่วถึง
4.เพื่อเสนอข้อมูลข่าวสารให้กับลูกค้าได้มากขึ้น
5.เพื่อเป็นการส่งเสริมการตลาด
6.เพื่อติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอดเวลา
7.เพื่อต้องการทราบข้อมูลย้อนกลับจากลูกค้า
9
