Page 2 - Le Mardi Edition 5
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Votre e-magazine gratuit du mardi                                                                                      31| octobre | 2017| No.5| lemardi.info   2


                                                                Dossier

                     Quand les nouvelles monnaies nous





                                                         jouent des tours







          La Banque de Maurice connaît-elle suffisamment les problèmes que font face les consommateurs et les commerçants avec les


          nouveaux billets en polymère et les nouvelles pièces de monnaies qu’elle émet année après année ? D’après notre enquête, il

          semblerait que ce problème soit sous-estimé. En effet, nous avons constaté que les nouvelles monnaies peuvent causer des

          problèmes dans les No-Envelope Deposits ATMs, aux commerçants, dans les distributeurs automatiques, les machines à pince


          et même les caddies. Dans la plupart des cas, un recalibrage est nécessaire. Mais cela représente un coût considérable pour les

          commerçants…


        Les « No-Envelope Deposits ATMs »      Le  même  résultat  est  à  noter  chez                                          affaires internes d’une entreprise.

                  fiables à 100% ?                                                      Certains commerçants boudent
                                               une banque beaucoup plus récente et        les billets de Rs 2000 ou les         Et  d’ajouter  que  « vu  le  grand

                                               qui    mise    beaucoup     sur   la
        Afin  d’éviter  les  longues  queues                                               acceptent sous certaines             nombre de faux billet de Rs 2000
        dans  les  succursales,  beaucoup      technologie.  En  effet,  il  est    à  noter      conditions                    en circulation, cette crainte est en

        choisissent    les    « No-Envelope    que  très  peu  de  banque  offre  ce   En faisant du lèche-vitrines dans les    quelque  sorte,  justifiable,  quoi

        Deposits ATMs » qui sont plus rapide   service  à  Maurice.  Chez  l’autre    rues de la capitale, vous avez sans       que  tout  doit  être  fait  d'après  la

                                                                                      doute  remarqué  une  affichette
        et  la  mise  à  jour  est  faite      banque  en  question,  il  nous  a  fallu   indiquant  que  « les  billets  de  Rs   loi. »


        instantanément  sur  le  compte  du    une entre six et sept tentatives pour   2000  ne  sont  pas  acceptés. »  Ou

        client. Cependant, il semblerait qu’il   que nos billets de Rs 1000 ne soient     dans l’une des plus grandes chaînes     Les pièces de monnaie de 2016
        y ait des failles. Si la machine nous   acceptés.                             de  restauration  rapide,  on  vous              causent problème.
                                                                                      de
        indique  que  les  billets  froissés  ne                                      réclame  votre  pièce  d’identité  si
        seront  pas  acceptés,  elle  ne  nous   A propos du No-Envelope Deposits     vous  effectuer  votre  paiement  avec    Nous  avons  en  effet  constaté,  au

        indique pas que les billets de Rs 500        ATMs (Dépôt en espèces           un billet de Rs 2000. Pourquoi tant       cours de notre enquête, qu’il nous

        et  Rs  1000  seront  acceptés  que  si             instantané)               de  méfiance  envers  ce  billet  en      semble  qu’il  y  ait  aussi  un

        nous essayons à plusieurs tentatives.     Ce  type  d’ATM  (Automated         question ?     Les     commerçants        problème  avec  les  nouvelles
                                                                              Teller
        Pourtant selon la Banque de Maurice                                           justifient  cette  méfiance  et  ils  sont   pièces  de  monnaie  de  2016.  Par
        (BoM),  « les  billets  de  banque  en   Machine)  permet  d’effectuer  des   d’avis  qu’il  existe  beaucoup  de       exemple  certains  distributeurs
                                               dépôts  d'argent  quand  vous  en  avez
        polymère  peuvent  être  utilisés  dans   besoin, 24/7. Aucune enveloppe n'est   billets  de  Rs  2000  contrefaits  en   automatiques ne les  reconnaissent
        les  distributeurs  de  billets »,  sans   nécessaire. Il suffit juste d’insérer sa   circulation. En conséquent, ceci peut   pas.  Ainsi  si  vous  avez  une
        aucun  problème.  Nous  avons  testé   carte,  choisir  cette  option,  insérer   causer  des  répercussions    terribles   soudaine  envi  d’un  soda  ou  d’un
        chez  l’une  des  plus  importante     son  argent  et  le  tour  est  joué.  A  ne   sur  une  entreprise,  vu  que  c’est  le   bon  chocolat, va falloir  s’abstenir
        banque  du  pays,  et  il  a  fallu  en   pas oublier son reçu de dépôt pour la   billet  avec  la  plus  forte  valeur   si  vous  n’avez  pas  une  monnaie
        moyenne,  7  tentatives  pour  que  la   confirmation  de  la  transaction.  La   actuellement  à  Maurice.  Pourtant   que  la  machine  reconnaîtra.  De
        machine  accepte  nos  billets  de  Rs   somme    minimum     requise    est   ces  pratiques  ne  cadrent  pas  avec   plus  nous  avons  constaté  que
        500.  A  un  moment  donné  nous       normalement     indiquée    sur   la   nos lois. Selon une source au niveau      même  les  caddies  acceptent
        avons  commencé  à  croire  que  cela   machine.                              de la Banque de Maurice,  on nous         difficilement  les  nouvelles  pièces
        pourrait  être  un  faux  billet.  Mais                                       indique qu’« aucun commerce n’a le        de  Rs  10.  Là  encore,  les
        toutes les spécifications y étaient sur                                       droit  de refuser  un ‘Legal  Tender’.    commerçants  se  trouvent  dans
        le billet en question.                                                        Si  une  personne  veut  effectuer  un    l’obligation  de  calibrer  leurs
                                                                                      paiement,  nulle  n’a  le  droit  de  la   machines    et   faire   d’autres
                                                                                      refuser.  C’est  le  commerçant  en       réajustements qui leur coûtent des
                                                                                      question qui doit prendre toutes les      milliers  de  roupies.  D’autres  qui
                                                                                                                                n’en n’ont pas vraiment le moyen
                                                                                      dispositions    nécessaires    pour
                                                                                      s’assurer  que  le  billet  n’est  pas    se  trouve  dans  l’obligation  de
                                                                                      contrefait, en installant par exemple     perdre quelques clients. Beaucoup
                                                                                      un  détecteur  de  faux  billet ».        considèrent cela comme étant une
                                                                                      Concernant l’exigence de montrer sa       injustice   à   leur   égard.   Et
                                                                                      pièce   d’identité   pour   pouvoir       qu'adviendra-t-il  si  demain  le
                                                                                      effectuer un paiement avec un billet      gouvernement  souhaite  procéder
                                                                                      de  Rs  2000  dans  une  chaîne  de       au  renouvellement  des  billets  de
                                                                                      restauration      rapide,      notre      banque  à  Maurice.  Cela  pourrait
                                                                                      interlocuteur  dit  comprendre  la        causer  une  perte  énorme  aux
                                                                                      crainte  du  Management  mais  ne         entreprises.

                                                                                      préfère pas commenter sur les                                   Suite Pg 3




                                                                                    kj}
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