Page 1138 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563

แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ชื่อหน่วยงาน : โรงพยาบาลตราด จังหวัด : ตราด เขตสุขภาพที่ : 6
วันที่ส่งรายงาน : 14 มกราคม 2563 รอบ 12 เดือน : - รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : -

ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นางสาว ธนภร ดีหลาย โทรศัพท์ : 0954948643 อีเมล์ : chama2512@hotmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นาง อันธิกา คะระวานิช โทรศัพท์ : 08 1887 5713 อีเมล์ : antikatrat18@gmail.com

นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☑ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☐ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) ปรับปรุงการให้บริการให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอยและเป็นมิตรกับผู้รับบริการ

ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : แผนการพัฒนาระบบบริการผู้ป่วยนอก งบประมาณ : 0 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยในการรับบริการของผู้ป่วยตั้งแต่ยื่นบัตรจนถึงรับยา ค่าเป้าหมายตัวชวัด : ลดลงอย่างน้อย 30%
ี้
ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
1 ทบทวนแผนก OPD และปัญหา ธค.62 ผลการทบทวนพัฒนาที่แผนก OPD ศัลยกรรม - - -
ระยะเวลารอคอย

2 วางแผนร่วมกันแบบสหสาขาวิชาชีพ ธค.62 ประชุมทีม คกก.ด่านหน้า เป็นทีมสหสาขาวิชาชีพ จำนวน 3 - - -
ครั้ง คือ ธค.62, มค.63 และ กพ.63
3 ใช้เครื่องมือ Lean & ระบบ IT และ มค.-กพ.63 1.สำรวจความคิดเห็นการเปิดคลินิก SMC 1 ครั้ง - - -
ลงกิจกรรม 2.วางระบบ OPD paperless
- SMC, OPD paperless, Que 3.ระบบจองคิวล่วงหน้า นัดเป็นช่วงเวลา
online, PCC 4.ลงระบบคิวยา รับคิวยาที่ห้องตรวจ
4 ติดตามประเมินผลรอบที่ 1 มีค.63 สำรวจระยะเวลารอคอย รอบที่ 1 ตุลาคม 2562 - - -
5 ปรับปรุงกระบวนการต่อเนื่อง เมย.-กค.63 ปรับปรุงระบบต่อเนื่อง - - -

6 ติดตามประเมินผลรอบที่ 2 สค.63 สำรวจระยะเวลารอคอย รอบที่ 2 เดือน มีนาคม 63 - - -

สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
อยู่ระหว่างดำเนินงาน

รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลทั่วไป 1120
ี