Page 1295 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 1295
แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ี
ชื่อหน่วยงาน : โรงพยาบาลทุ่งสง จังหวัด : นครศรีธรรมราช เขตสุขภาพที่ : 11
วันที่ส่งรายงาน : 16 กุมภาพันธ์ 2563 รอบ 12 เดือน : - รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : -
ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นาย ธีรกานต์ เสถียร โทรศัพท์ : 075410100 อีเมล์ : teerahkarn@gmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นาย ธีรกานต์ เสถียร โทรศัพท์ : 0937855427 อีเมล์ : Teerahkarn@gmail.com
นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☑ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☐ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) ปรับปรุงการให้บริการให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอยและเป็นมิตรกับผู้รับบริการ
ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : โครงการ มิติใหม่แห่งการบริการ ยุค 4.0 โรงพยาบาลทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช ปีงบประมาณพ.ศ. 2563 งบประมาณ : 66250 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยในการรับบริการของผู้ป่วยตั้งแต่ยื่นบัตรจนถึงรับยา ค่าเป้าหมายตัวชี้วัด : ลดลงอย่างน้อย 30%
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
1 อบรมเชิงปฏิบัติการ “Digital Lean” มิติ มีนาคม ดำเนินการในช่วงเดือนมิถุนายน เนื่องด้วยเกิดปัญหาการระบาดของโรค COVID-19 - -
แห่งการบริการ 4.0 โรงพยาบาลทุ่งสง ทำให้การประสานวิทยากรและการดำเนินงานต้อง
เลื่อนออกไปก่อน
2 ประชุมเชิงปฏิบัติการ “แนวคิด Lean กับ เมษายน ดำเนินการ วันที่ 23-24 เมษายน โดยแบ่ง - - -
หน้างาน ที่ฉันรัก” โรงพยาบาลทุ่งสง การประชุมออกเป็น 2 รุ่น รุ่นละ30 คน (ตาม
มาตรการการประชุมช่วงการระบาดของ
COVID-19) โดยกำหนดให้แต่ละหน่วยงาน
เขียน Flow chart แนวกวทางการลดรอคอย
และจะดำเนินการปรับ Flow chart แนวกว
ทางการลดรอคอย ในเวทีการประชุมดังกล่าว
3 ประชุมเชิงปฏิบัติการ “เดินหน้ายังไง? กับ พ.ค กำลังดำเนินการ - - -
Lean” โรงพยาบาลทุ่งสง
4 ประชุมเชิงปฏิบัติการ “ระบบงานถูกต้อง มิ.ย กำลังดำเนินการ - - -
ผู้รับบริการถูกใจ กับ Lean” โรงพยาบาล
ทุ่งสง
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลทั่วไป 1277
ี
