Page 472 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 472
ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
3 นำโปรแกรม “OSSC” มาใช้ในกลุ่มงาน มกราคม 2563 นำโปรแกรม “OSSC”มาใช้ใน - นำโปรแกรม “OSSC”มาใช้ในการให้บริการ -
คุ้มครองผู้บริโภคและเภสัชสาธารณสุข การให้บริการประชาชนและ ประชาชนและผู้ประกอบการที่มารับบริการ
สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดระยอง ผู้ประกอบการที่มารับบริการที่ ที่กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคฯ สสจ.ระยอง
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก้ผู้ กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคฯ สสจ. ตั้งแต่เดือนมกราคม 2563
มารับบริการรวมทั้งผู้ประกอบการการ ระยอง
4 ประเมินความพึงพอใจในการใช สิงหาคม 2563 ดำเนินการเดือนสิงหาคม 2563 - ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ผลการประเมินโดย -
้
โปรแกรม “OSSC” ตามแผน ภาพรวมมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากถึง
มากที่สุด ในทุกด้าน ทั้งด้านกระบวนการ
ขั้นตอนให้บริการ ด้านสถานที่และสิ่งอำนวย
ความสะดวก ด้านเจ้าหน้าที่/บุคลากรผู้
ให้บริการ และด้านคุณภาพการให้บริการ
ภาพรวม
5 สรุปผลการประเมินความพึงพอใจ สิงหาคม 2563 ดำเนินการเดือนสิงหาคม 2563 - ดำเนินการสรุปผลการประเมินความพึงพอใจ -
เพื่อนำปรับปรุงและพัฒนาระบบการ ตามแผน เรียบร้อยแล้ว เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ในการ
ให้บริการต่อไป ปรับปรุงและพัฒนาระบบการให้บริการ
ต่อไป
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
จำนวนนวัตกรรม/ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นเองและมีการนำมาใช้ 1 นวัตกรรม/ระบบ
ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๔๕๔
243

