Page 649 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563

แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ชื่อหน่วยงาน : สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนราธิวาส จังหวัด : นราธิวาส เขตสุขภาพที่ : 12
วันที่ส่งรายงาน : 14 มกราคม 2563 รอบ 12 เดือน : 10 กันยายน 2563 รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : -

ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นางสาว จิรภิญญา ขุนพรหม โทรศัพท์ : 073532063 อีเมล์ : fdanara@hotmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นาง วรรณา เหมือนกู้ โทรศัพท์ : 0901602789 อีเมล์ : phat.ssj@gmail.com

นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☑ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☐ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) ปรับปรุงพัฒนาการให้บริการ/กิจกรรม/ผลงานของหน่วยงานให้ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ

ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : โครงการพัฒนางานคุ้มครองผู้บริโภคและระบบบริการสุขภาพ จังหวัดนราธิวาส ปี 2563 งบประมาณ : 140160 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการในภาพรวม ค่าเป้าหมายตัวชี้วัด : เพิ่มขึ้น หรือไม่ต่ำกว่า ร้อยละ 75
กิจกรรมการ ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ปัญหา/ ผลการดำเนินงาน
ลำดับ ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินงาน ดำเนินการ รอบ 6 เดือน อุปสรรค รอบ 12 เดือน
1 พ ั ฒ น า ร ะ บ บ ทั้งปี 2563 ร้อยละความพึงพอใจของการมารับ - ร้อยละความพึงพอใจการรับบริการ ณ ศูนย์บริการ สถานที่ตั้งของศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จจังหวัดนราธิวาส ได้ปรบ
ั
บริการงานคุ้มครอง บริการ 93.93% การดำเนินงาน แบบเบ็ดเสร็จจังหวัดนราธิวาส คิดเป็นร้อยละ เปลี่ยนเป็นคลังเวชภัณฑ์ยาเวชภัณฑ์ที่มิใช่ยา วัสดุครุภัณฑ์ที่ใช้
ผู้บริโภคและ -รับบริการคำขออนุญาตด้าน พรบ. 93.93 (เป็นข้อมูลสะสม) ข้อมูลการให้บริการ ตาม สำหรับรองรับโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ชั่วคราวส่งผลให้การ
ศูนยบริการแบบ อาหาร, เคร ื ่ องสำอาง, ย า , ภารกิจที่เกี่ยวข้อง ให้บริการแก่ผู้มาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จจังหวัด
์
เบ็ดเสร็จจังหวัด สถานพยาบาล, วัตถุออกฤทธิ์, ยาเสพ 1.พรบ.อาหาร นราธิวาส ในการขออนุญาต หรือดำเนินการอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการ
นราธิวาส ติด, สถานประกอบการ,การนวดเพื่อ 2.พรบ.ยา บริการสุขภาพหรือผลิตภัณฑ์สุขภาพ มีความไม่คล่องตัว สถานที่คับ
สุขภาพ ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2562 ถึง 3.พรบ.สถานพยาบาล แคบ ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการให้บริการ ทางกลุ่มงานจึงไม่ได้
วันที่ 13 มีนาคม 2563 รวมทั้งสิ้น 4.พรบ.สถานประกอบการเพื่อสุขภาพ จัดให้มีการประเมินความพึงพอใจ ณ สถานการณ์ที่มีโรคติดเชื้อไวรัส
ั
147 คน ดังน ี้ 5.พรบ.เครื่องสำอาง โคโรนา 2019 จนถึงปัจจุบน แต่ทั้งนี้ทางสำนักงานสาธารณสุข
-ต.ค.62 = 10 ราย 6.พรบ.เครื่องมือแพทย จังหวัดนราธิวาสก็ได้ดำเนินการให้บริการแก่ผู้ประกอบการและผู้ที่มา
์
-พ.ย.62 = 22 ราย 7.พรบ.ยาเสพติด ติดต่อเหมือนภาวะปกติ และไม่มีข้อร้องเรียนใดใดในการรับบริการ
-ธ.ค.ุ62 = 81 ราย 8.พรบ.สมุนไพร และประกอบกับสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนราธิวาสได้มีการ
ั
-ม.ค.63 = 13 ราย 9.พรบ.วัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตและประสาท ให้บริการหลายช่องทางอาทิเช่น จัดตั้งไลน์ผู้ประกอบการสำหรบ
-ก.พ.63 = 15 ราย 10.ประกาศกระทรวงสาธารณสุขที่เกี่ยวข้องกับ ให้บริการ โดยไม่ต้องเดินทางมารับบริการ ณ ศูนย์บริการแบบ
-มี.ค.63 = 6 ราย ผลิตภัณฑ์สุขภาพและบริการสุขภาพ จังหวัดนราธิวาส เบ็ดเสร็จจังหวัดนราธิวาส
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ ปี 2563 92.93

ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๖๓๑
243