Page 827 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 827
แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ชื่อหน่วยงาน : โรงพยาบาลมหาราชนครราชสีมา จังหวัด : นครราชสีมา เขตสุขภาพที่ : 9
วันที่ส่งรายงาน : 14 มกราคม 2563 รอบ 12 เดือน : 15 กันยายน 2563 รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : -
ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นาง เบญจางค์ สิงหวรวงศ์ โทรศัพท์ : 0619979141 อีเมล์ : benjang8494@gmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นาย จีรังกูร เมืองแก้ว โทรศัพท์ : 0817892049 อีเมล์ : nansee24@hotmail.com
นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☑ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☐ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) ปรับปรุงการให้บริการให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอยและเป็นมิตรกับผู้รับบริการ
ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : โครงการจัดซื้อระบบบริหารจัดการการไหลของผู้ป่วยแบบองค์รวม งบประมาณ : 17000000 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยในการรับบริการของผู้ป่วยตั้งแต่ยื่นบัตรจนถึงรับยา ค่าเป้าหมายตัวชี้วัด : ลดลงอย่างน้อย 30%
ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
1 ขออนุมัติจัดทำโครงการจัดซื้อระบบบริหาร ปีงบประมาณ 2563 ดำเนินงานปรับแผน จากงบประมาณ - รออนุมัติการจัดซื้อระบบจากกระทรวง กระดาษปริ้นคิวใกล้หมด
จัดการการไหลของผู้ป่วยแบบองค์รวม 17 ล้านเป็น 19 ล้านเรียบร้อย สาธารณสุข ไม่สามารถจัดซื้อได้
เนื่องจากการจัดซื้อระบบยัง
ไม่แล้วเสร็จ
2 ดำเนินงานติดตั้งโปรแกรมระบบ ปีงบประมาณ 2563 ติดตั้งทดลองใช้โปรแกรมระบบ Holistic - ติดตั้งเรียบร้อยและดำเนินการใช้งาน คิวเชื่อมโยงเฉพาะโปรแกรม
Holistic Patient Flow Management Patient Flow Management เฉพาะที่ จริง Appointment ดังนั้นระบบ
ศูนย์การค้าM Park คลินิกพิเศษนอก จะจัดลำดับคิวให้เฉพาะ
เวลาราชการ (SMC) ผู้ป่วยที่อยู่ในระบบ
appointment เท่านั้น ส่วน
MOME C ระบบจะไม่รู้จัก
อาจไม่พบผู้ป่วยหรือระบุว่า
สถานะผู้ป่วยคือ Walk in
3 จัดสอนโปรแกรม ปีงบประมาณ 2563 ทดลองดำเนินการใช้ที่คลินิกพิเศษนอก - - เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องใช้งานเป็นทก -
ุ
เวลาราชการ (SMC) เป็นระยะเวลา 2 คน สำหรับเจ้าที่ใหม่จะสอนงานให้ที่
เดือนแล้ว หน้างาน - consult admin เป็นระยะๆ
หากพบปัญหา
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลศูนย์ 809
ี
