Page 39 - คู่มือการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าThe Signature Hotel Airport
P. 39

TRAINING STANDARD
    TRAINING STANDARD

    OPERATING PROCEDURE
    OPERATING PROCEDURE









                            Bellman
                             Bellman








        Departure point





                                                                             ่
                                                    ํ
                              ู
             พนักงานอย่ทLobbyเพืออาลาแขกผู้เข้าพักกอนจะ
                                 ี

             เดินทางออกจากโรงแรม
                ั
             ทกทายด้วยการไหว้
                                                         ื

             ให้ความช่วยเหลอเรืองกระเปาถอกอน และเสนอการ
                                                              ่
                                    ื


             ส่งมอบกระเปาเดินทางคน
                                                ื
                                  ึ
                                       ั
                                                     ื

             พนักงานถามถงต วกระเปาคน
                                                    ี
             จํานวนกระเปาได้รับยืนยันอกครั งหลงจากนําใส่ในรถ
                                                                ั

             แลว
                  ้

             เปดประตูรถให้แขกผู้เข้าพัก
                  ่
             กลาวคาอาลาและอวยพรให้เดินทางโดยสวัสดิภาพ
                           ํ
                       ํ
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44