Page 2 - คู่มือการทำงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า The Signature Hotel Airport ฉบับE-Book
P. 2
CONTENTS
ข้อมลท วไป
ู
ั
2 About Us
19 โครงสร้างองคกร
์
้
รายละเอียดหองพัก
12 Room type
15 Room Category
16 Room 58 Keys
หนาที และการปฏบัตงาน
้
ิ
ิ
18 งานทตองปฏบัต ิ
ิ
ี
้
19 Training Standard Operating
Procedure
การใช้โปรแกรม
18 Smart finder
•Reservation
•Check In
•Check out
19 Bill Xpress
20 Hotel smart
ข้อมลเพิ มเตม
ิ
ู
18 Contact Number
19 Transportation Rate
20 Signature Member
21 ตวอกษรย่อภาษาองกฤษทใช้ในโรงแรม
ี
ั
ั
ั
22 Tourist Reservation Phonetic
Alphabets
