Page 67 - คู่มือการทำงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า The Signature Hotel Airport ฉบับE-Book

Õè
µÑÇÍÑ¡ÉÃÂÍÀÒÉÒÍѧ¡Äɷ㪌ã¹âçáÃÁ
‹

ั
่
ั
ตวยอ คําศพท ์ ความหมาย

้
GSA Guest Service Agent พนกงานนบรการสวนหนา
่
ั
ิ
ี
์
ุ
ี
SUPD Superior Double หองสพเรยรเตยงใหญ ่
ี
้
้
ี
ุ
SUPT Superior Twin หองสพเรยรเตยงแฝด
ี
์
ี
ั
ี
้
DLX Deluxe Room หองดลกซ ์
้
ี
ั
DLXT Deluxe Terrace หองดลกซมลานระเบยง
ี
ี
์
DLXP Deluxe Pool View หองดลกซพรอมววสระวายน า
ํ
้
้
ี
่
์
ั
ิ
์
ี
ิ
้
ํ
้
DLXPA Pool Access หองเตยงคงไซสพรอมสระน า
์
ี
ี
้
ี
้
JUSUT Junior Suite หองจเนยรสวทพรอมระเบยง
ู
ิ
ู
SUT Suite หองสตดโอเตยงใหญ ่
้
ี
่
ํ
ู
ิ
้
SUTPV Suite Pool View หองสตดโอพรอมววสระวายน า
้
ิ
FAM Family Room หองครอบครว
ั
้
ํ
ั
FAMES Family Exclusive หองครอบครวพรอมอางอาบน า
่
้
้
C/I Check In เชคอน
ิ
็
C/O Check Out เชคเอาท ์
้
็
้
้
่
่
้
ั
ี
ู
้
WLK Walk In ลกคาท เขาพกไมไดจองลวงหนา
่
ี
้
F.I.T Free Individual Travelers นกทองเท ยวท เดนทางดวยตนเอง
ั
ิ
ี
ั
CW Come with มาพรอมกบ
้
ั
ARR Arrival การเขาพก
้
DEP Departure วนออก
ั
ั
BT Bank Transfer การโอนเงนระหวางบญช ี
ิ
่
ิ
้
ั
ABF American Breakfast อาหารเชาแบบอเมรกน
้
่
F/O Front Office สวนหนาของโรงแรม
ั
KC Kitchen ครว
HK Housekeeping แมบาน
่
้
ื
FB Food & Beverage อาหารและเคร องด ม
ื
้
RM Room หอง
RM NO. Room Number หมายเลขหอง
้
RSVN Reservation การสํารองหองพก
้
ั
ี
TB Twin bed เตยงค ู่
ี
ิ
EXB Extra bed เตยงเสรม
OCC. Occupancy ระหวางการเขาพก
ี
่
้
PAX Person จํานวน (คน)