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PRESTAZIONI DI ASSISTENZA IN VIAGGIO
Europ Assistance garantisce l’intervento e la conse- mento dell’Assicurato stesso fino al più vicino Istituto di ganizzativa, non voglia rientrare alla propria residenza
guente erogazione delle prestazioni in caso di atti di Cura attrezzato accessibile con i mezzi e nei tempi rite- ma proseguire il viaggio come da programma stabilito, la
terrorismo, purché l’Assicurato non si trovi in un’area in nuti più idonei dai medici della Struttura Organizzativa. Struttura Organizzativa tiene a carico i costi per l’acquisto
cui eventi politici e militari o l’interferenza da parte delle RIENTRO CON UN COMPAGNO DI VIAGGIO ASSICU- di un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di
Autorità, impediscano ad Europ Assistance di fornire RATO classe economica per l’Assicurato medesimo, un familia-
pienamente le prestazioni previste. Nel caso in cui sussi- Se, successivamente alla prestazione “Rientro Sanitario” re o un compagno di viaggio purchè assicurati insieme e
sta il rischio di esporre i propri operatori a situazioni che (vedi prestazione 4) e “Rientro dell’Assicurato Convale- contemporaneamente.
possano comportare gravi danni fisici o la violazione scente” (vedi prestazione 10), per i medici della Struttura INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO
di leggi e/o regolamenti, Europ Assistance non potrà Organizzativa non fosse necessaria l’assistenza sanitaria Se l’Assicurato, trovandosi all’estero, venisse ricoverato in
essere ritenuta responsabile per qualsiasi inadempienza all’Assicurato durante il viaggio di rientro alla sua residen- Istituto di Cura e avesse difficoltà a comunicare con i me-
nell’erogazione delle prestazioni. za o al luogo di ricovero in Italia, ed un compagno di viag- dici perché non conosce la lingua locale, la Struttura Or-
CONSULENZA MEDICA gio assicurato desiderasse accompagnarlo, la Struttura ganizzativa provvederà ad inviare un interprete sul posto
Se l’Assicurato, in caso di malattia e/o infortunio, neces- Organizzativa provvederà a far rientrare anche il compa- che sarà a disposizione dell’Assicurato durante i colloqui
sitasse valutare il proprio stato di salute, potrà contattare gno di viaggio con lo stesso mezzo utilizzato per l’Assi- giornalieri con i medici dell’Istituto ove si trova ricoverato.
i medici della Struttura Organizzativa e chiedere un con- curato. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere gli ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITA’
sulto telefonico. eventuali biglietti di viaggio non utilizzati per il rientro. Se l’Assicurato dovesse sostenere spese impreviste e si
Si precisa che tale consulto, considerate le modalità di RIENTRO DEGLI ALTRI ASSICURATI trovasse nell’impossibilità di provvedervi direttamente
prestazione del servizio non vale quale diagnosi ed è Se, successivamente alla prestazione “Rientro Sanitario” ed immediatamente a causa di: infortunio, malattia, fur-
prestato sulla base delle informazioni acquisite dall’As- (vedi prestazione 4) e “Rientro dell’Assicurato Convale- to, rapina, scippo o mancata consegna del bagaglio, la
sicurato. scente” (vedi prestazione 10), le persone assicurate che Struttura Organizzativa provvederà a pagare sul posto, a
INVIO DI UN MEDICO O DI UNA AUTOAMBULANZA IN viaggiavano con l’Assicurato non fossero obiettivamente titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, le fatture fino
ITALIA in grado di rientrare alla propria residenza con il mezzo ad un importo massimo complessivo di Euro 250,00. Per
Se dopo una Consulenza Medica (vedi prestazione 1), inizialmente previsto e/o utilizzato, la Struttura Organizza- importi superiori la prestazione diventerà operante nel
l’Assicurato avesse bisogno di una visita medica, Europ tiva fornirà loro un biglietto ferroviario di prima classe o momento in cui, in Italia, Europ Assistance avrà ricevuto
Assistance provvederà con spese a suo carico, ad inviare uno aereo di classe economica. Europ Assistance avrà la adeguate garanzie, nei limiti e nelle possibilità operative
al suo domicilio uno dei medici con lei convenzionati. In facoltà di richiedere gli eventuali biglietti di viaggio non stabilite dalla Struttura Organizzativa.
caso di impossibilità da parte di uno dei medici conven- utilizzati per il rientro. RIENTRO ANTICIPATO
zionati ad intervenire personalmente, la Struttura Orga- VIAGGIO DI UN FAMILIARE Se l’Assicurato, trovandosi all’estero, dovesse rientrare
nizzativa organizzerà il trasferimento dell’Assicurato in Se l’Assicurato venisse ricoverato in un Istituto di cura per alla propria residenza, prima della data che aveva pro-
autoambulanza nel centro medico idoneo più vicino. La più di 7 giorni, Europ Assistance fornirà, con spese a suo grammato, a causa della morte (come da data risultante
prestazione viene fornita dalle ore 20 alle ore 8 da lunedì carico, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo sul certificato di morte rilasciato dall’anagrafe) o del rico-
a venerdì e 24 ore su 24 il sabato, la domenica e nei giorni di classe economica, di andata e ritorno, per permettere vero ospedaliero, con imminente pericolo di vita, di uno
festivi. ad un familiare da questi designato, residente in Italia, di dei seguenti familiari: coniuge/convivente more uxorio,
SEGNALAZIONE DI UN MEDICO SPECIALISTA ALL’E- raggiungerlo. La Struttura Organizzativa provvederà all’e- figlio/a, fratello, sorella, genitore, suocero/a, genero,
STERO ventuale prenotazione di un albergo in loco per il familia- nuora, nonni, Europ Assistance provvederà a fornirgli,
Se dopo una Consulenza Medica (vedi prestazione 1), re designato dall’Assicurato ricoverato. con spese a suo carico, un biglietto ferroviario di prima
l’Assicurato avesse bisogno di una visita specialistica, la ACCOMPAGNAMENTO DEI MINORI classe o uno aereo di classe economica. Se l’Assicurato si
Struttura Organizzativa gli indicherà il nominativo dello Se, a seguito di infortunio, malattia o causa di forza mag- trovasse nella impossibilità ad utilizzare il proprio veicolo
specialista più vicino, compatibilmente con le disponibi- giore, l’Assicurato in viaggio si trovasse nell’impossibilità per rientrare anticipatamente, la Struttura Organizzativa
lità locali. di occuparsi degli assicurati minori di 15 anni che viag- metterà a sua disposizione un ulteriore biglietto per re-
RIENTRO SANITARIO giavano con lui, Europ Assistance fornirà, con spese a suo carsi a recuperare successivamente il veicolo stesso.
Se, in seguito ad infortunio o malattia l’Assicurato neces- carico, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo ANTICIPO CAUZIONE PENALE
sitasse, a giudizio dei medici della Struttura Organizza- di classe economica, di andata e ritorno, per permettere Se l’Assicurato fosse arrestato o minacciato di arresto e
tiva ed in accordo con il medico curante sul posto, del ad un familiare residente in Italia di raggiungere i minori, fosse pertanto tenuto a versare alle autorità straniere una
trasporto in un Istituto di Cura attrezzato in Italia o del prendersene cura e ricondurli alla loro residenza in Italia. cauzione penale per essere rimesso in libertà e non po-
rientro alla sua residenza, Europ Assistance provvederà, RIENTRO DELL’ASSICURATO CONVALESCENTE tesse provvedervi direttamente ed immediatamente, la
con spese a suo carico, ad organizzarne il rientro con il Qualora l’Assicurato, a seguito di infortunio o malattia, Struttura Organizzativa provvederà a pagare sul posto,
mezzo e nei tempi ritenuti più idonei dai medici della non potesse rientrare alla propria residenza con il mezzo a titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, la cauzione
Struttura Organizzativa dopo il consulto di questi con il inizialmente previsto per il quale avesse già provveduto penale fino ad un importo massimo complessivo di Euro
medico curante sul posto. Il trasporto sarà interamente ad acquistare apposito titolo di viaggio, Europ Assistan- 2.500,00.
organizzato dalla Struttura Organizzativa e comprenderà ce gli fornirà, con spese a proprio carico, un biglietto SEGNALAZIONE LEGALE ALL’ESTERO
l’assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, ferroviario di prima classe o uno aereo di classe econo- Se l’Assicurato, in caso di arresto o di minaccia di arresto,
qualora i medici della Struttura Organizzativa la ritenes- mica. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere gli necessitasse di assistenza legale la Struttura Organizza-
sero necessaria. eventuali biglietti di viaggio non utilizzati per il rientro. tiva metterà a disposizione dell’Assicurato un legale, nel
TRASFERIMENTO VERSO CENTRO OSPEDALIERO PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO rispetto delle regolamentazioni locali e nei limiti e nelle
ATTREZZATO Se le condizioni di salute dell’Assicurato, certificate da possibilità operative stabilite dalla Struttura Organizza-
Qualora l’Assicurato, a seguito di infortunio o malattia, sia prescrizione medica scritta, non gli permettessero di in- tiva.
affetto da una patologia che venga ritenuta non curabile traprendere il viaggio di rientro alla sua residenza nella SPESE TELEFONICHE
nell’ambito dell’organizzazione ospedaliera dove l’Assi- data prestabilita, la Struttura Organizzativa provvederà Europ Assistance terrà a carico o rimborserà le spese
curato è ricoverato, per caratteristiche obiettive accertate all’eventuale prenotazione di un albergo. telefoniche sostenute dall’Assicurato per contattare la
dai medici della Struttura Organizzativa, previa analisi del PROSEGUIMENTO DEL VIAGGIO Struttura Organizzativa per l’attivazione delle prestazioni
quadro clinico e d’intesa con il medico curante, la Strut- Qualora l’Assicurato, in seguito a infortunio o malattia garantite in Polizza.
tura Organizzativa provvederà ad organizzare il trasferi- che abbiano comportato l’intervento della Struttura Or-
PRESTAZIONI DI ASSISTENZA AL VEICOLO
SOCCORSO STRADALE torizzato Europ Assistance, al più vicino punto di batteria, mancato avviamento in genere, in modo da
Qualora il veicolo rimanesse immobilizzato per guasto assistenza della Casa Costruttrice o all’officina mecca- non essere in condizione di spostarsi autonomamen-
e/o incidente, in modo tale da non essere in condi- nica più vicina, oppure al punto indicato dall’Assicura- te, l’Assicurato dovrà contattare la Struttura Orga-
zioni di spostarsi autonomamente, l’Assicurato dovrà to purché entro 50 chilometri (tra andata e ritorno) dal nizzativa e chiedere l’invio di un mezzo di soccorso
contattare telefonicamente la Struttura Organizzativa luogo del fermo. stradale che provvederà alla riparazione sul posto
e chiedere l’invio di un mezzo di soccorso stradale DEPANNAGE quando ciò sia possibile.
che provvederà al traino del Veicolo stesso dal luogo Se il Veicolo rimanesse immobilizzato per smarrimen-
dell’immobilizzo al più vicino centro di assistenza au- to e/o rottura chiavi, foratura pneumatici, esaurimento
PRESTAZIONI DI ASSISTENZA AI FAMILIARI RIMASTI A CASA
CONSULENZA MEDICA di prestazione del servizio non vale quale diagnosi convenzionati con Europ Assistance. In caso di impos-
Qualora un Familiare dell’Assicurato rimasto a casa, in ed è prestato sulla base delle informazioni acquisite sibilità da parte di uno dei medici convenzionati ad
caso di malattia e/o infortunio, necessitasse valutare il dall’Assicurato. intervenire personalmente, la Struttura Organizzativa
proprio stato di salute, potrà contattare i medici della INVIO DI UN MEDICO O DI UNA AUTOAMBULANZA organizzerà il trasferimento del Familiare dell’Assicu-
Struttura Organizzativa e chiedere un consulto telefo- IN ITALIA rato in autoambulanza nel centro medico idoneo più
nico. Qualora, successivamente ad una Consulenza Medica, vicino.
Il Familiare dell’Assicurato deve comunicare alla Strut- emergesse la necessità che il Familiare dell’Assicurato La prestazione viene fornita dalle ore 20 alle ore 8 da
tura Organizzativa il motivo della sua richiesta ed il debba sottoporsi ad una visita medica, la Struttura Or- lunedì a Venerdì e 24 ore su 24 il sabato, la domenica
recapito telefonico. ganizzativa provvederà, con spese a carico di Europ e nei giorni festivi.
Si precisa che tale consulto, considerate le modalità Assistance, ad inviare al suo domicilio uno dei medici
ASSICURAZIONE RIMBORSO SPESE MEDICHE
OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE ci urgenti e non procrastinabili, ricevuti sul posto nel Per le spese mediche e farmaceutiche, anche in caso
La garanzia è prestata anche in caso di atti di terrori- corso del viaggio, durante il periodo di validità della di ricovero in Istituto di cura o in luogo attrezzato per il
smo. Il pagamento diretto di tali spese sarà effettuato garanzia, Europ Assistance rimborserà tali spese in Pronto Soccorso, Europ Assistance terrà a proprio ca-
qualora ricorrano le condizioni tecnico-pratiche per base al massimale previsto all’Art. “DETERMINAZIONE rico i costi, con pagamento diretto sul posto da parte
procedere altrimenti Europ Assistance rimborserà tali DEL MASSIMALE”. della Struttura Organizzativa e/o come rimborso, fino
spese alle stesse condizioni, senza applicazione di al- Solo in caso di infortunio sono comprese in garanzia alla concorrenza del massimale previsto all’Art. “DE-
cuna franchigia. anche le ulteriori spese per le cure ricevute al rientro TERMINAZIONE DEL MASSIMALE”.
Qualora l’Assicurato in seguito a malattia improvvisa al luogo di residenza, purché effettuate nei 45 giorni I rimborsi verranno effettuati con una franchigia fissa
o ad infortunio dovesse sostenere spese mediche/far- successivi all’infortunio stesso. ed assoluta per sinistro e per Assicurato di Euro 35,00.
maceutiche/ospedaliere per cure o interventi chirurgi- Massimale Nei massimali indicati sono comprese:
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