Page 6 - perancangan strategik smkdsr 2016-2020

PIAGAM PELANGGAN

Sekolah Menengah Kebangsaan Dato’ sedia raja komited dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha
kami untukmemberikan perkhidmatan yang terbaik kepada semua pelanggan kami

1. Setiap pelajar menerima pendidikan yang terbaik tanpa mengira latar belakang pelajar.
2. Memberikan perkhidmatan dan layanan mesra kepada setiap pelanggan secara adil dan saksama.

3. Sebarang maklumat dapat disediakan kepada pihak-pihak yang memerlukan dalam masa 30 minit.
4. Pembentukan jati diri dan sahsiah pelajar yang cemerlang sesuai dengan kedudukan sebagai sekolah

bestari.
5. Menghubungi ibu bapa atau penjaga dalam tempoh tidak lewat tiga hari berhubung kes-kes disiplin dan

akademik pelajar.

6. Mengadakan perbincangan dengan ibu bapa atau penjaga berhubung kemajuan pendidikan anak-anak
mereka sekurang-kurangnya sekali setahun.

7. Pengurusan sekolah yang cemerlang, telus dan berkesan melalui pemuafakatan dan penglibatan semua
warga sekolah.

8. Memastikan pengajaran dan pembelajaran dilaksanakan secara berkesan, cemerlang melaui kaedah
pengajaran yang terbaik dengan bantuan alat teknologi dan perisian terkini.

9. Memastikan penglibatan setiap warga sekolah secara aktif dalam setiap aktiviti kurikulum, kokurikulum

yang berfokuskan ke arah kecemerlangan.

5