Page 83 - Pengurusan

7.10 PROSEDUR TINDAKAN “Standard Operating Procedure” LAPORAN ISU DISIPLIN
(SOP 1:3:7)

Kadar atau tempoh masa laporan & penyelesaian
kes dsiplin di sekolah.

Hari Tempoh Tindakan

Hari Pertama 1.JPN perlu siasat serta melaporkan isu dsiplin di sekolah

( hari berlaku kepada maklumat awal isu tersebut secara ringkas;

kejadian di a)Apa (What)

sekolah/keluar media b)Siapa (Who)

massa ) c)Di Mana (Where)

d)Bila (When)

e)Mengapa (Why)

f) Bagaimana (How)

g)Tindakan awal guru/sekolah( secara ringkas)

2. Maklumat awal boleh dihantar melalui

SMS,emel,telefon (handphone) atau talian

Hotline di BPSH @ kepada BKK, KPM

/JPNJ/PPD oleh sekolah.

3.JPN boleh hantar laporan siasatan awal

sekiranya siasatan dan laporan telah dapat

disiapkan menerusi faksimili @ emel pada hari

pertama kejadian. (Guna Borang PK04-3

(@PK08/3): Pengurusan Aduan ) sekiranya

dapat disegerakan.

Hari Ketiga 1.JPN telah menjalankan siasatan serta

menghantar laporan penuh kepada KPM

termasuk tindakan yang sedang, akan atau

telah diambil oleh pihak-pihak terlibat.

2. Guna Borang PK04-3(@PK08/3):pengurusan

aduan .

Hari Ketujuh 1.Kes atau isu /insiden yang berlaku telah

diselesaikan di semua peringkat termasuk

tindakan-tindakan yang perlu,atau hukuman

@penyelesaian lain yang telah dilakukan.

2.Penyelesaian perlu memaksimumkan

kepuasan hati pihak-pihak yang terlibat.

83