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      “Ha faltado coordinación y cooperación


      entre los países latinos”



         En los momentos en que Hyatt cerraba      siguiente. Desafortunadamente muchos de ellos no
             la compra de Apple Leisure Group,     han puesto suficiente atención al turismo.
       Rèport pudo conversar con su presidente
         Alex Zozaya, sobre su visión de la crisis   ¿Cuáles son los países que mejor han manejado
       provocada por la pandemia en la región.     esta situación?
                                                   -Pareciera que los que mejor lo han hecho son los
                                                   que tienen mejores resultados, y no es así. México, por
      En su condición de vicepresidente del Consejo Mun-  ejemplo, ha sido uno de los más exitosos en términos
      dial de Viajes y Turismo (WTTC), habló sobre la situa-  del número de turistas, pero no en el manejo de la
      ción actual del turismo, donde enfatizó que el lento   pandemia. Vimos cómo el gobierno federal optó por                     Alex Zozaya
      proceso de la vacunación y la poca articulación entre   no ayudar al sector y tampoco por no poner restriccio-
      los gobiernos de la región han afectado la reactiva-  nes de ingreso. Lo anterior no fue resultado de una es-  es una práctica discriminatoria.
      ción del sector. Sin embargo, su visión es optimista   trategia, generando un costo muy alto, donde se per-  Tampoco  creemos  en  el  tema  de  la  cuarentena,  la
      frente a la recuperación.                    dieron muchas vidas y empleos.              cual debe ser sólo para aquellos que den positivo a
                                                   Luego tenemos otros países que tuvieron un cambio   los test. Deberíamos ver la manera de homologar las
      ¿Cómo evalúa el proceso de reactivación turística   de gobierno, como República Dominicana que, bajo   pruebas rápidas entre países.
      que vive el mundo?                           una estrategia muy clara de apoyo al sector, se han re-
      -El sector se está recuperando, pero no de igual mane-  cuperado de una manera muy rápida.  ¿Cuál es el modelo de turismo que propone la
      ra en las diferentes regiones del mundo. Sin embargo,   En Sudamérica, Chile se cerró absolutamente y le   WTTC?
      desde el WTTC estamos empujando a la reactivación,   apostó a la vacunación, eran los más adelantados en   -El enfoque se concentra en la implementación de la
      principalmente en la recuperación de la confianza.   Latinoamérica, parecía que esa era la estrategia co-  tecnología, la cual nos servirá para permitir los cruces
      Después de que el turismo mundial perdió casi el   rrecta, pero luego el rebrote y otra vez cerraron (…)   fronterizos, disminuir los costos de los viajes, incre-
      75% en términos económicos, vemos que el Produc-  entonces quién lo ha manejado mejor es diferente,   mentar la seguridad de los turistas, fomentar la globa-
      to Bruto Interno (PBI) del turismo en Latinoamérica   porque para los que ha sido una prioridad el tema de   lización del turismo y concientizar sobre el respeto de
      y el Caribe sigue estando 41% por debajo, en compa-  la salud, han sido mucho más restrictivos en turismo;   los recursos naturales. Creemos que a raíz de la pan-
      ración con el 2019.                          y para los que ha sido una prioridad la apertura eco-  demia existe un consumidor más informado y sensi-
      En el área de Sudamérica, la caída más fuerte ha si-  nómica, el turismo ha sido beneficiado.   ble respecto a los temas ambientales, entonces es por
      do en el Caribe donde hay una mayor dependencia                                          ahí en donde la gente va a pasar más tiempo viajando.
      de la actividad. Ahora la variable Delta ha complica-  ¿Cómo lograr un reconocimiento reciproco glo-
      do un poco las cosas, pero soy optimista para el 2022.   bal de las vacunas?             ¿Cuáles son las tres ayudas que necesita urgente-
                                                   -Esa es una de nuestras principales prioridades. Es-  mente la región?
      ¿Qué ha faltado en la recuperación de la industria   peramos que todas las vacunas que han sido auto-  -La primera es el acceso a las vacunas, aunado a que
      en la región?                                rizadas por la Organización Mundial de la Salud se   estas sean reconocidas de manera internacional. La
      -Una de ellas es coordinación y colaboración entre   aprueben en todo el mundo. Nos estamos moviendo   segunda sería la acción coordinada entre los gobier-
      los diferentes países para homologar los protoco-  activamente y haciendo el cabildeo necesario para   nos no solamente para el tema de protocolos, sino pa-
      los, criterios y promoción, y así eliminar la confusión.   logarlo. Desde el WTTC nos enfocamos primero en   ra adoptar nuevas tecnologías. La tercera es el incre-
      También han faltado recursos para acelerar el proce-  los países del G20 que representan el 80% del turis-  mento de la conectividad, donde debemos apoyar a
      so de la vacunación. Coincide que muchos de los paí-  mo mundial, donde sí logramos que ellos se pongan   las aerolíneas regionales y locales. Desde la WTTC es-
      ses de Latam que tienen una mayor dependencia al   de acuerdo ya habremos logrado una gran parte,   tamos empujando el certificado digital de covid-19, el
      turismo son subdesarrollados, pobres y no han teni-  porque estamos seguros de que el resto del mundo   cual a través de un código QR nos permite movernos
      do acceso a la vacuna. Un tercer punto es que la po-  adoptaría estas prácticas.         y a las autoridades ver los resultados de las pruebas, la
      lítica se sigue interponiendo en todo, donde los go-  Acelerar el proceso de vacunación es indispensable.   certificación de la vacunación y cualquier otro tema
      biernos han tomado decisiones basadas en lo que les   Sin embargo, no creemos que en el corto plazo sea   de salud.
      genera mayor popularidad y votos para la campaña   bueno exigir estar inmunizado para movilizarse pues   Esto va a pasar y va a llegar para quedarse.
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