Page 48 - Hybrid PBD 2022 Tingkatan 4 - Perniagaan
P. 48

Perniagaan  Ting. 4 KSSM  Jawapan
                       (iii)  Mencari maklumat        Pengurus akan memeriksa        Beauty. Bahagian fungsian
                          yang diperlukan oleh        barang elektrik dan            pemasaran juga boleh
                          organisasi.                 elektronik yang dihasilkan     mendirikan sebuah laman
                       (iv) Menyediakan dokumen       berada pada standard yang      web di Facebook dan
                          untuk urusan organisasi.    betul.                         pelbagai promosi atau
                                                                                     diskaun dilakukan di laman
                       (v)  Mengatur dan mengurus    10.  (a)  Kaedah yang digunakan   web tersebut. Gambar-
                          temu duga, mesyuarat,       oleh bahagian fungsian         gambar atau video tentang
                          persidangan, seminar,       pemasaran untuk                pakaian yang dijual juga
                          dan sebagainya.             menjalinkan hubungan           boleh dipamerkan di laman
                    (b)  (i)  Mempromosikan           dengan pelanggan               sosial seperti Youtube dan
                        Penerbitan Pelangi Sdn Bhd. All Rights Reserved
                          barang elektrik dan         ialah e-pemasaran.             Instagram.
                          elektronik melalui cara     E-pemasaran merupakan
                          pengiklanan seperti         satu kaedah yang          11.  Bahagian fungsian pengagihan
                          televisyen, akhbar,         digunakan oleh perniagaan   bagi Khairul Enterprise dan
                          dalam talian, atau mel      untuk memasarkan            Restoran Hana masing-
                          terus.                      produk keluaran melalui     masing melaksanakan aktiviti
                                                      internet. Kaedah ini        pengagihan dengan baik dan
                       (ii)  Mengedarkan bahan        memberi kemudahan           berkesan. Selain itu, bahagian
                          publisiti seperti katalog.
                                                      kepada pelanggan untuk      fungsian pengagihan bagi
                       (iii)  Mengemaskinikan         mengetahui maklumat         kedua-dua organisasi juga
                          maklumat tentang            tentang produk yang         mempunyai hubungan yang
                          barang elektrik dan         ditawarkan dengan cepat     rapat antara satu sama lain.
                          elektonik yang akan         dan berkesan. Kaedah ini    Khairul Enterprise boleh
                          dijual.                     juga melibatkan kos yang    membantu Restoran Hana
                       (iv) Membuat penyeliaan        rendah bagi perniagaan dan   menjimatkan masa dengan
                          untuk mendapatkan           dapat beroperasi selama 24   menawarkan perkhidmatan
                          maklum balas tentang        jam.                        penghantaran sayur-sayuran.
                          barang yang dijual.      (b)  Penggunaan teknologi      Bagi Restoran Hana pula dapat
                                                                                  membantu Khairul Enterprise
                       (v)  Membuat kajian tentang    maklumat yang terlibat      mengatasi masalah kerosakan
                          permintaan pengguna         semasa pelanggan ingin      atau kekurangan kenderaan
                          terhadap barang             membuat tempahan            yang boleh mengakibatkan
                          elektrik dan elektronik di   secara dalam talian ialah   kegagalan penghantaran sayur-
                          pasaran.                    e-dagang. E-dagang          sayuran.
                                                      merupakan satu kaedah
                    (c)  Pengurus pengeluaran         perniagaan menggunakan
                       bertanggungjawab dalam         peralatan dan infrastruktur      SPM
                       kawalan awalan, kawalan        teknologi komunikasi dan
                       semasa, dan kawalan            maklumat sebagai medium   Kertas 1
                       selepas. Kawalan awalan        untuk menjalankan urus
                       dilakukan untuk memastikan     niaga. Kaedah ini dapat     1.  D  2.  C   3.  A   4.  B   5.  D
                       bahan atau input dalam         meningkatkan hasil jualan     6.  C  7.  D   8.  A  9.  B  10.  A
                       keadaan yang baik              perniagaan kerana urus    11.  B  12.  D  13.  C  14.  D  15.  B
                       dan berkualiti sebelum         niaga boleh dijalankan    16.  A  17.  D  18.  C  19.  A  20.  A
                       digunakan dalam proses         selama 24 jam. Pelanggan    21.  A  22.  C  23.  B  24.  B  25.  B
                       pengeluaran. Selain itu,       boleh membuat tempahan    26.  D  27.  A  28.  A  29.  C  30.  C
                       mesin untuk memproses          pada bila-bila masa dengan
                       barang juga boleh berfungsi    menggunakan alat teknologi    31.  C  32.  B  33.  B  34.  A  35.  D
                       dengan baik. Dalam             dan komunikasi seperti    36.  C  37.  C  38.  D  39.  C  40.  D
                       kawalan semasa, pengurus       telefon pintar.          Kertas 2
                       akan mengawal segala
                       proses pengeluaran supaya   (c)  Bahagian fungsian      Bahagian A
                       mesin yang rosak dapat         pemasaran dalam            1.  (a)  (i)  Maksud bahagian
                       dibaiki dengan segera dan      Syarikat My Beauty boleh          fungsian ialah bahagian
                       masalah kekurangan tenaga      mengiklankan pakaian              dalam sesebuah
                       buruh atau bahan mentah        yang dijual di laman              organisasi yang
                       dapat diatasi. Pengurus        sosial untuk menarik lebih        mempunyai fungsi dan
                       juga bertanggungjawab          banyak pelanggan dari             tanggungjawab yang
                       dalam kawalan selepas.         tempat lain mengetahui            khusus [1m].
                                                      pakaian Syarikat My



                                                            J23                        © Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd.






         07 Jaw Hybrid PNiagaan Tg4.indd   23                                                          12/10/2021   4:54 PM
   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53