Page 261 - แฟ้มสะสมผลงาน2-2561 อ.ต่อ
P. 261
27. กลไกการป้องกันตนมีผลต่อบุคลิกภาพของบุคคลของฟรอยด์ข้อใดที่บุคคลใช้บ่อยที่สุด
ก. การเก็บกด ข. การมีความคิดตายตัว ค. การสิ่งทอดความรู้สึก ง. การแยกตัว
28. ข้อใด ไม่ใช่ ความหมายของบุคลิกภาพนักขาย
ก. รูปร่างหน้าตา ข. การแต่งกาย ค. ความรอบรู้ ง. กริยาท่าทาง
29. คุณลักษณะที่พนักงานขาย ไม่ควร ปฏิบัติข้อใดเพราะท าให้พนักงานขายไม่ได้รับความเชื่อถือจากลูกค้า
ก. การไม่ฟังผู้อื่น ข. ชอบโต้แย้ง ค. ชอบวิพากษ์วิจารณ์ ง. ขาดความอดทน
30. ข้อใดหมายถึงความสนใจและความพยายามอย่างเต็มที่ในการท างาน
ก. ความกระตือรือร้น ข. ความเพียรพยายาม ค. ความเชื่อถือไว้ใจได้ ง. ความเห็นอกเห็นใจ
31. การสื่อสารประเภทใดที่เป็นสัญญาณจากลูกค้าท าให้สามารถทราบถึงความคิดของลูกค้าได้มาก
ก. การสื่อสารโดยใช้ค าพูด ข. การสื่อสารโดยไม่ใช้ค าพูด
ค. การสื่อสารโดยภาษากาย ง. การสื่อสารโดยใช้สัญลักษณ์
32. ข้อใดเป็นกุญแจที่น าไปสู่ทัศนคติเชิงบวก
ก. รักษาสุขภาพ ข. มีเวลาว่างให้เสมอ ค. หลีกเลี่ยงบุคคลที่คิดลบ ง. ภูมิใจในอาชีพ
33. การเกรงใจตรงกับความหมายข้อใด
ก. ความสุภาพอ่อนน้อม ข. แนวทางในการปฎิบัติ
ค. การรู้จักระวังความรู้สึกของคนอื่น ง. การส ารวมกิริยาท่าทาง
34. ปูชนียสถาน หมายถึงข้อใด
ก. สถานที่ทางศาสนา ข. สถานที่ควรบูชา ค. บุคคลที่มีความส าคัญ ง. บุคคลที่เป็นผู้น า
35. ข้อใดเป็นมารยาทของผู้ปฏิบัติงานในภาครัฐ
ก. ท างานตรงเวลาและเต็มเวลา ข. ช่วยกันรักษาความสะอาด
ค. แต่งกายสุภาพเรียบร้อย ง. ไม่ถืออภิสิทธิ์หรือด าเนินการใดๆโดยไม่สมควร
36. “คุณสมบัติของผู้พูดที่ดี ต้องเป็นผู้ที่มีบุคลิกลักษณะและสุขภาพดี” ข้อความดังกล่าวตรงกับข้อใด
ก. บุคลิกภาพ ข. ภูมิรู้ ค. ภูมิธรรม ง. ภูมิฐาน
37. วัตถุประสงค์ของการพูดข้อใด เพื่อเปลี่ยนทัศนคติของผู้ฟัง
ก. เพื่อเร้าใจ ข. เพื่อจูงใจ ค. เพื่อเอาชนะใจ ง. เพื่อให้เกิดความรู้
38. ข้อใดหมายถึงการพูดหมู่
ก. การอภิปราย ข. การบรรยาย ค. การเล่าเรื่อง ง. การรายงาน
39. ข้อใดเป็นการสื่อความหมายโดยใช้ถ้อยค าที่เป็นภาษาพูดและภาษาเขียนที่ใช้ในชีวิตประจ าวันของมนุษย์
ก. ภาษากาย ข. ภาษาท่าทาง ค. ภาษาอากัปกิริยา ง. ภาษาวัจนภาษา
40. ข้อใด ไม่ใช่ สิ่งที่ก่อให้เกิดการตอบสนอง
ก. สิ่งเร้าที่เกิดจากผู้ฟัง ข. สิ่งแวดล้อม
ค. ทัศนคติของผู้ฟัง ง. สิ่งเร้าที่เกิดจากผู้พูด
ขอให้ทุกคนโชคดีในการสอบ YOU CAN DO IT.
