Page 18 - Buku Panduan Akademik SPP

SEMESTER 1

KURSUS SINOPSIS HASIL PEMBELAJARAN

KURSUS (CLO)
Kursus ini direkabentuk supaya memahami 1. Menerangkan tentang
tentang pengurusan dan organisasi secara pengurusan dan organisasi.
asasnya merangkumi prinsip dan tahap- (C2)
tahap pengurusan. Pelajar juga diberi
pendedahan dalam melaksanakan tugas- 2. Menyatakan elemen dalam
tugas am di pejabat seperti pengurusan fail pengurusan khidmat
dan rekod, pengurusan mesyuarat dan pelanggan. (P2)
khidmat pelanggan.
3. Melaksanakan tugas-tugas
JANGKA MASA : 14 MINGGU pejabat meliputi pengurusan
KREDIT : 3 fail dan rekod dan
SPP 1073 PENGURUSAN PEJABAT
PRASYARAT : TIADA pengurusan mesyuarat. (A2)

RUJUKAN

1. Norlida Kamaluddin, Za’faran Hassan, Rabiah Abdul Wahab, Rohaya Mohd

Hussein. (2014). Principle of Management. Oxford Fajar. Selangor

2. www.arkib.gov.my

3. Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia. (2007). Pekeliling Perkhidmatan
Bilangan 5 Tahun 2007 : Panduan Pengurusan Pejabat. Kuala Lumpur.

4. Zafir Mohd Makhbul. (2016). Pengurusan Organisasi, Edisi Ketiga, Cengage
Learning.

5. Scott L. Girard. (2012). Managing Your Business. Nova Vista Publishing.

6. Hasnah binti Mohd Saleh. (2014). Penulisan Memo dan Minit Mesyuarat.
Penerbitan Multimedia, MPH Online.com

7. Panduan Pengendalian Mesyuarat Agensi Kerajaan mengikut Pekeliling 2018

18