Page 23 - Buku Panduan Akademik SPP

SEMESTER 2

KURSUS SINOPSIS HASIL PEMBELAJARAN KURSUS (CLO)

Kursus ini direkabentuk supaya pelajar 1. Menerangkan tentang perkara-
memahami tentang komunikasi efektif yang perkara asas di dalam komunikasi
diaplikasikan dalam sesebuah organisasi perniagaan. (C2)
perniagaan. Ia juga memberi pendedahan
mengenai kepentingan komunikasi, proses 2. Menerangkan elemen dalam asas
komunikasi, saluran komunikasi, komunikasi di komunikasi. (C2)
tempat kerja dan kemahiran komunikasi secara
SPP 2103 ASAS KOMUNIKASI PERNIAGAAN
efektif dan efisyen.
3. Melaksanakan kemahiran komunikasi
JANGKA MASA : 14 MINGGU dalam perniagaan. (P2)
KREDIT : 3
PRASYARAT : TIADA

RUJUKAN

1. Dwyer, J. (2015). Communication for Business and the Professions. 6th Edition. Pearson
Education Australia. (ISBN 9781486019533)

2. Courtland L. Bovee, John V. Thill (2016). Business Communication Today. 13th Edition.
Pearson Education Limited (ISBN-13: 978-0133867558)

3. Adler, R., Elmhorst, J. M., Lucas K. (2012). Communication at work : Principles & Practices
for Business and the Profesions. 11th Edition. McGraw Hill (ISBN-13 : 978-0078036804)

Locker, K. O., Kienzler D.S. (2015). Business and Administrative Communication, 11th

Edition, New York: McGraw-Hil (ISBN-13: 978- 0073403250)

23