Page 372 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 372
ิ
ิ
ิ
้
ิ
ี
ี
ึ
ิ
ิ
พาณชย์มการส่งเสรมการใช้บัตรเดบตส าหรบช าระเงนมากข้น โดยมอัตราการเตบโตในเชงปรมาณรอยละ
ั
ิ
59.5 และอัตราการเตบโตในเชงมลค่ารอยละ47.8 ตามล าดับ
ู
ิ
ิ
้
ึ
่
ี
ิ
ึ
ทั้งน้หากกล่าวถงการเร่มใช้รหัสควอาร(Quick Response codes: QR code) ซงได้รบการออกแบบ
์
ิ
ั
ิ
์
ให้สามารถสแกนข้อมลได้ด้วยสมารทโฟนโดยเมอสแกนรหัสควอารแล้วผู้บรโภคจะสามารถเข้าไปส่ ู
์
ู
่
ิ
ื
ี
ิ
ี
ิ
ึ
ื
่
์
่
็
ิ
เว็บไซต์เปาหมายโดยทันทแนวคดของรหัสควอารเกิดข้นเมอปค.ศ.1994โดยบรษัทเดนโซ่ เวฟ ซงเปน
็
ึ
้
์
ิ
ิ
ิ
ู
ิ
บรษัทลกของบรษัทโตโยต้าได้น ารหัสควอารมาใช้ส าหรบการตดตามส่วนประกอบของรถยนต์ จากนั้นใน
ั
์
ั
ี
ิ
ิ
ึ
็
่
ป ค.ศ. 2011 ภาคอตสาหกรรมการสอสารได้เร่มน ารหัสควอารเข้ามาใช้เปนคร้งแรกกับสมารทโฟนซงถอว่า
ื
่
ื
ุ
์
ุ
ี
เปนตัวขับเคลอนทส่งผลให้ธรกิจรหัสควอารเปนทนยมจนถงปจจบัน (Probst, 2012)
ิ
์
็
ุ
่
ี
่
็
ึ
ื
่
ั
ิ
ี
ิ
ิ
นอกจากน้ผลงานวิจัยในกรณประเทศไทย อาท ชลธชา ศรแสง (2555) ฉลองศักด์ สขใจธรรม
ี
ุ
ิ
ี
ิ
ึ
ู
ี
้
่
ี
ั
์
ู
(2556) พบว่า ทัศนคตการยอมรบของผู้ใช้งานทมต่อการรบรถงประโยชนของระบบการช าระเงนรปแบบ
ั
ิ
ใหม่ และพฤตกรรมการใช้งานระบบการช าระเงนทางอเล็กทรอนกสมความสัมพันธในในทศทางเดยวกัน
ี
ิ
ิ
ิ
ี
์
ิ
ิ
์
ิ
่
ิ
ั
ซงท าให้เกิดความไว้วางใจในการใช้งานระบบการช าระเงนทางอเล็กทรอนกสของผู้ใช้งานในปจจบัน ซง
่
ิ
ุ
ึ
์
ึ
ิ
ี
่
ั
์
หากพิจารณาประโยชนทผู้ใช้บรการและภาคธรกิจได้รบจากการใช้ระบบการช าระเงนทางอเล็กทรอนกส ์
ิ
ิ
ิ
ุ
่
็
ิ
ไม่ว่าจะเปนการให้บรการทไม่จ าเปนต้องมพนักงานเข้ามาเกียวข้อง ผู้ใช้บรการสามารถท าธรกรรมทางการ
่
ิ
ี
ุ
ี
็
ี
ิ
่
็
ี
เงนด้วยตนเองอย่างสะดวกรวดเรวไม่มข้อจ ากัดในเรองของเวลาและสถานท ผู้ใช้บรการสามารถใช้บรการ
ิ
ื
่
ิ
ได้แบบ Real–time ประหยัดค่าใช้จ่ายของการเดนทาง รวมถงสามารถช่วยประหยัดต้นทนค่าใช้จ่าย จงเหน
ึ
ุ
ิ
็
ึ
ิ
ี
ั
ิ
ิ
ได้ว่าการน านวัตกรรมของระบบการช าระเงนทางอเล็กทรอนกสมความส าคัญอย่างยิ่งส าหรบผู้ใช้บรการ
์
ิ
ุ
และภาคธรกิจในอนาคต
จากความส าคัญด้านการปรบเปลยนพฤตกรรมของการช าระเงนผ่าน QR Code ในปจจบัน ท าให้
ิ
ั
ุ
ิ
ั
่
ี
ั
ื่
ผู้วิจัยสนใจศกษาในประเด็นเรอง พฤตกรรมและปจจัยทมผลต่อการยอมรบการใช้บรการช าระเงนด้วย QR
ิ
ั
ี
ิ
ี
่
ิ
ึ
ิ
Code ทั้งด้านทัศนคตการรบรการใช้งาน ประโยชนของใช้บรการช าระเงน และปจจัยอนๆ ทมาจากกรอบ
ู
ิ
ื่
ิ
ั
์
ั
้
ี่
ิ
ั
แนวคดเรองการรบเทคโนโลยี
ื่
ี
่
ี
์
ึ
ู
่
ิ
็
็
ิ
ผลการศกษาจะเปนข้อมลทเปนประโยชนต่อผู้ให้บรการทท าธรกรรมทางการเงนผ่าน
ุ
่
ั
ื
โทรศัพท์เคลอนท และสามารถน าข้อมลไปประยุกต์ใช้ส าหรบการวางนโนบาย พัฒนาปรบปรง รวมทั้งการ
ุ
ู
ั
ี
่
ิ
ิ
ี
่
ึ
ิ
รองรบการให้บรการทางเงนด้วยนวัตกรรมทางการเงนใหม่ทจะเกิดข้นในอนาคตต่อไป
ั
ั
2.วัตถุประสงคของการวิจย
์
ิ
่
ึ
ี
ี
ิ
ิ
ั
่
ิ
ั
เพือศกษาพฤตกรรมของผู้ใช้บรการ และปจจัยทมผลต่อการยอมรบการใช้บรการช าระเงนด้วย
่
ื
่
ุ
ี
QR Code ผ่านโทรศัพท์เคลอนทในเขตกรงเทพมหานคร
353
