Page 35 - คู่มือระบบ ISO9001_2015
P. 35
8.7 การควบคุมผลลัพธ์ ที่ไม่ไปเป็นตามข้อก าหนด
8.7.1 บริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ่ากัด มั่นใจว่าผลลัพธ์ที่ไม่สอดคล้องกับข้อก่าหนดได้รับการชี้บ่งและป้องกัน
ไม่ให้น่าไปใช้หรือส่งมอบโดยไม่ได้ตั้งใจ
บริษัท ได้ ด่าเนินการแก้ไขที่เหมาะสมกับลักษณะของสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อก่าหนดและผลกระทบของการบริการ
บริษัท ได้ ด่าเนินการกับผลจากกระบวนการที่ไม่เป็นไปตามข้อก่าหนด สินค้าและการบริการด้วยวิธีการอย่างใดอย่าง
หนึ่งหรือมากกว่าดังนี้
a) การแก้ไข
b) การคัดแยก, จัดเก็บในพื้นที่, ส่งคืน หรือ การหยุดใช้ชั่วคราว ของผลิตภัณฑ์และการบริการ
c) แจ้งให้ลูกค้าทราบ
d) ได้รับการอนุมัติผ่อนผันการใช้งาน
หน้า 32 / 88
