Page 20 - GRUPO 4 - Proyecto Semestral de Investigación de Mercados

4.3.1 Técnicas de Escalamiento Se decidió realizar entrevistas personales en la
Ellas se clasifican en escalas comparativas y
escalas no comparativas, donde las
comparativas contienen una comparación
directa de los objetos estímulo entre sí mientras
que en las no comparativas cada objeto que
sirve como estímulo se escala
independientemente de los otros objetos del
conjunto de estímulos. [14]
Se determinó que no hubo uso del proceso de
medición y escalamiento, por lo tanto, este
proceso quedó descartado de igual manera
al desarrollar nuestra actividad. Pero es
necesario comentar que, al hacer uso de
estas, se logran obtener resultados de manera
más interactiva por parte del personal
encuestado.
4.4 Diseño de Cuestionario y Formularios
4.4.1 Proceso del Diseño del
Cuestionario
Para la elaboración del Diseño del cuestionario
se tomaron en cuenta 10 fases:
1. Especificar la información que se necesita:
Consiste en desarrollar el enfoque del
problema. Para este caso el problema es que
Los habitantes de la Ciudad de Panamá no
conocen el lugar turístico Playa Las Comadres
Ubicado en La Provincia de Los Santos, no
tienen información del acceso al lugar y el
costo que tiene el mismo.
2. Especificar el tipo de entrevista
Universidad Tecnológica de Panamá, como
fue en el caso de los profesores y estudiantes
que se acercaron a el Stand en la Feria de
Turismo de Investigación de Mercados, fue uno
de los momentos que se tuvo interactuando
cara a cara con los entrevistadores, lo cual
hacían preguntas extensas, complejas y
variadas. También se aplicaron por correos
electrónicos y por WhatsApp
3. Determinar el contenido de las preguntas
individuales
Una vez que se tiene el tipo de entrevista se
debe determinar el contenido de cada
pregunta. Se realizaron primeramente
preguntas neutrales como el sexo y edad para
fomentar la participación, también contiene
preguntas cerradas y de selección múltiple,
fue un cuestionario no muy extenso, contiene
11 preguntas asegurando obtener la
información que se requiere en cada una de
ellas.
4. Superar la incapacidad y la falta de
disposición del encuestado para responder.
Ya que los encuestado no siempre están
informado sobre el tema a tratar, puede que
las respuestas no sean las correctas es por ello
por lo que se plantearon primeramente
preguntas que miden la familiaridad del
asunto y que los encuestados supieran de que
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