Page 21 - GRUPO 4 - Proyecto Semestral de Investigación de Mercados
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se trataba, para evitar sesgos a la hora de actividades te gustaría realizar? y si conoces el
aplicarlas. lugar turístico estudiado. Están planteadas en
un orden lógico para que el encuestados lleve
5. Establecer la estructura de la pregunta
el orden de las ideas.
En el cuestionario se incluyeron preguntas
8. Elegir el Formato y el Diseño Gráfico
Estructuradas de selección múltiple, estas son
las que el investigador ofrece varias opciones La encuesta se realizó por Google drive, que se
de respuestas y le pide al encuestado que considera es una herramienta fácil de utilizar y
seleccione dos o más alternativas. También brinda la información recopilada en forma de
están las preguntas dicotómicas que son las gráficos, la cual es una manera más rápida y
que tienen dos opciones de respuestas sí o no. sencilla de analizar, se eligió un diseño ligero y
se le agrego fotos del lugar para darle un
6. Determinar la redacción de las preguntas.
toque más real.
Las preguntas fueron redactadas de manera
9. Reproducir el Cuestionario
clara y sencilla, esta es la fase más importante
ya que si las preguntas están mal redactadas La reproducción de cuestionario fue es dos
es posible que los encuestados se nieguen a fases: la primera de manera electrónica por e-
responderlas o lo hagan de manera mail, vía WhatsApp y personalmente a
incorrecta, para evitar eso se utilizaron familiares y conocidos y la segunda fase
palabras comunes, se evitaron las palabras dentro de las instalaciones de la Universidad
ambiguas y preguntas las cuales incluían las Tecnológica de Panamá, durante la Feria de
respuestas. turismo de Investigación de Mercados II,
donde incluimos estudiantes, profesores y
7. Organizar las preguntas en el orden
administrativos. Se hizo de manera digital para
adecuado
abaratar costos.
Primeramente, se les hace las preguntas
10. Someter a prueba el cuestionario
iniciales, sencillas y no intimidantes, como sexo
y edad, luego las de información básica como El cuestionario estuvo bajo revisión tanto de los
¿con qué frecuencia realizas turismo interno? y profesores como de los estudiantes, esto con la
¿en qué provincia fue tu última gira?, seguido finalidad de identificar algunos errores y
de las preguntas más difíciles como ¿qué problemas potenciales; con ayuda de todos se
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