Page 134 - LAPORAN TAHUNAN 2021
P. 134
Melayani pelanggan dan memastikan pelanggan
mendapat perkhidmatan yang terbaik ketika berurusan
dengan pihak Majlis Daerah Rompin.
Memastikan aduan yang diterima sama ada melalui
telefon, surat, lisan, akhbar, media eletronik, Biro
Pengaduan Awam dan Hari Bertemu Pelanggan
diambil tindakan.
Menyelaras dan memastikan semua tempahan
dewan dan peralatan diambil tindakan mengikut
tarikh penggunaan.
Memastikan program komuniti dan kemasyarakatan
dilaksanakan mengikut perancangan yang ditetapkan.
Mewujudkan suasana mesra pelanggan antara kakitangan
dan orang awam dalam memberikan perkhidmatan.
132
