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Manual de usuario
Resolución de problemas
Información relacionada
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 26
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 77
& “Modo Esca” de la página 17
El problema con la imagen escaneada no se ha resuelto
Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, haga clic en Configuración de un modo que no
sea Modo Automático en la ventana EPSON Scan y luego haga clic en Reiniciar Todo en la ficha Otros para
inicializar los ajustes de EPSON Scan. Si la inicialización no resuelve el problema, desinstale y vuelva a instalar
EPSON Scan.
Información relacionada
& “Desinstalación de aplicaciones” de la página 88
& “Instalación de aplicaciones” de la página 90
Otros problemas de escaneado
No se puede escanear en el Modo Automático en EPSON Scan
❏ No puede escanear a un formato PDF/Multi-TIFF de forma continua en el Modo Automático. Escanee en un
modo que no sea Modo Automático.
❏ En la ayuda de EPSON Scan encontrará otras soluciones para estos problemas.
La previsualización de miniaturas no funciona correctamente
Consulte la ayuda de EPSON Scan.
El escaneado es demasiado lento
Reduzca la resolución.
Información relacionada
& “Modo Esca” de la página 17
El escaneado se detiene cuando el archivo de destino es PDF/Multi-
TIFF
❏ Si va a escanear un gran volumen de archivos, le recomendamos que lo haga en escala de grises.
❏ Aumente el espacio disponible del disco duro del ordenador. El escaneado se detiene cuando no hay suficiente
espacio libre.
❏ Pruebe a escanear a una resolución menor. El escaneado se detiene si llega al límite de tamaño total de los datos.
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