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Manual de usuario

Resolución de problemas

No puedo empezar a escanear cuando utilizo el panel de control

❏ Compruebe que EPSON Scan y Epson Event Manager estén instalados correctamente.

❏ Compruebe el parámetro de escaneado asignado en Epson Event Manager.

Información relacionada
& “No puedo iniciar el escaneado” de la página 103

Problemas con la imagen escaneada

El escaneado tiene poca calidad

❏ Limpie el cristal del escáner y la cubierta para documentos.
❏ No presione con fuerza el original ni la cubierta para documentos cuando coloque los originales en el cristal del
escáner. Si presiona demasiado fuerte el original o el documento, pueden aparecer colores irregulares, manchas
o puntos.
❏ Quite el polvo del original.

❏ Realice los ajustes de tipo de documento adecuados en el panel de control.
❏ Escanee con una resolución mayor.
❏ Ajuste la imagen en EPSON Scan, y luego realice el escaneado. Consulte la ayuda de EPSON Scan para obtener
información detallada.

Información relacionada
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 77
& “Modo Esca” de la página 17

Los caracteres aparecen borrosos

❏ En el modo Modo Fácil o Modo Oficina de EPSON Scan, seleccione Opción Imagen en Ajustes de Imagen y
luego seleccione Mejora del texto.
❏ En el Modo Profesional de EPSON Scan, seleccione Documento en Tipo Auto Exposición en los ajustes de
Original.
❏ Configure los ajustes del umbral en EPSON Scan.
❏ Modo Fácil
Seleccione Blanco y negro en el ajuste Tipo Imagen, haga clic en Brillo y configure el umbral.

❏ Modo Oficina
Seleccione Blanco y negro en el ajuste Tipo Imagen y configure el umbral.
❏ Modo Profesional
Seleccione Blanco y negro en el ajuste Tipo Imagen y configure el umbral.
❏ Escanee con una resolución mayor.

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