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Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ En el controlador de impresora o en el panel de control, seleccione el ajuste de tipo de papel adecuado para el
papel cargado en la impresora.

❏ Imprima con un ajuste de alta calidad configurado en el panel de control o en el controlador de impresora.
❏ Cuando las imágenes se imprimen con colores incorrectos, tiene que ajustar el color y volver a imprimir. La
función de corrección automática del color utiliza el modo de corrección estándar PhotoEnhance. Pruebe otro
modo de corrección PhotoEnhance: seleccione una opción que no sea Auto corrección como ajuste de
Corrección de escena. Si el problema no se resuelve, utilice una función de corrección del color que no sea
PhotoEnhance.

❏ Windows
Seleccione Personaliz como valor del parámetro Corrección del color en la ficha Más Opciones del
controlador de la impresora. Haga clic en Más opciones, y luego seleccione cualquier valor excepto
PhotoEnhance como ajuste de Color.
❏ Mac OS X
Seleccione Color Matching en el menú emergente del controlador de la impresora y luego seleccione
EPSON Ajuste Color. Seleccione Opciones de color en el menú emergente y luego seleccione cualquier
valor excepto PhotoEnhance.

❏ Desactive el ajuste de bidireccional (o alta velocidad). Cuando se activa este parámetro, el cabezal imprime
mientras se mueve en ambas direcciones, y las líneas verticales pueden estar mal alineadas. Si desactiva esta
función, la impresión puede ralentizarse.
❏ Windows
Anule la selección de Bidireccional en la ficha Más Opciones del controlador de impresora.

❏ Mac OS X
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y luego seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador). Seleccione Desactivado como valor del parámetro Impresión alta velocidad.

❏ No apile los papeles justo después de imprimirlos.
❏ Deje que las impresiones se sequen totalmente antes de archivarlas o exhibirlas. No seque las impresiones al sol
ni con un secador, ni toque la cara impresa del papel.
❏ Intente usar cartuchos de tinta originales de Epson. Este producto se ha diseñado para ajustar los colores según
el uso de cartuchos de tinta originales de Epson. El uso de cartuchos de tinta no originales puede afectar
negativamente a la calidad de impresión.
❏ Epson no recomienda el uso del cartucho de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.

❏ Para conseguir mejores resultados, use los cartuchos de tinta en los seis meses siguientes a la apertura del
envoltorio.

❏ Para imprimir imágenes o fotos, Epson recomienda el uso de papel genuino de Epson en vez de papel normal.
Imprima en la cara imprimible del papel genuino de Epson.

Información relacionada
& “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 73
& “Alineación del cabezal de impresión” de la página 75
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 21
& “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 20
& “Lista de tipos de papel” de la página 22

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