Page 69 - myPortfolio PTPO N22_Neat

Aktiviti 15: Senarai Semak Mengurus Laporan Piagam Pelanggan

BIL. TINDAKAN TANDA (/) CATATAN

1. Menerima permohonan daripada Bahagian
Komunikasi Korporat BKK untuk mengemas kini
status pencapaian Piagam Pelanggan
2. Mendapatkan maklum balas pencapaian Piagam
Pelanggan daripada semua kakitangan terlibat.
3. Menyemak pencapaian piagam pelanggan.
4. Kemaskini laporan berdasarkan pencapaian
Piagam Pelanggan yang telah dimuktamadkan.
5. Mengemukakan laporan pencapaian Piagam
Pelanggan kepada BKK.
6. Merekod dan failkan

68