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Il marketing è troppo importante per essere lasciato solo al reparto marketing - David Packard
Compito del marketing è quello di indurre tutti i membri dell’azienda a “orientarsi al cliente” e a mantenere la
promessa del marchio - Philip Kotler
Oggi il marketing è l’atto stesso di inventare il prodotto, l’attività di progettarlo, la capacità di produrlo, l’arte di
definirne il prezzo, la tecnica impiegata per venderlo - Seth Godin
Si vende sull’onda delle emozioni, ma si giustifica un acquisto con la logica - Joseph Sugarman
Una delle strategie di marketing più potenti del Novecento è regalare una cosa per far sorgere la domanda di
un’altra - Chris Anderson
Se le tue storie sono tutte incentrate sui tuoi prodotti e servizi, non
sono una narrazione. Sono una brochure. Concediti la possibilità di
rendere la storia più grande - Jay Baer
La pubblicità è solo un sintomo, una tattica, ma il marketing è molto
più di questo - Seth Godin
Il marketing ha conosciuto un’evoluzione. In una prima fase era
orientato alla transazione, ossia focalizzato sui metodi per vendere;
poi, in una seconda fase, il marketing si è orientato alla relazione,
concentrandosi sui modi per far sì che i clienti reiterassero i loro
acquisti, accrescendone la frequenza e i volumi; nella terza fase,
infine, il marketing è passato a invitare i consumatori a collaborare
con l’impresa nello sviluppo dei prodotti e delle comunicazioni - Philip
Kotler
Il nemico del marketing è la vendita mordi e fuggi, dove l’obiettivo è
quello di vendere a tutti i costi, invece di acquisire un cliente a lungo
termine - Philip Kotler Le persone non comprano prodotti e servizi,
ma relazioni, storie e magia - Seth Godin
Lezione di marketing numero uno: non uccidere il consumatore,
danneggia il tuo business - Don Anderson
Un servizio personalizzato ci fa sentire persone speciali - Seth Godin
Dai sempre più in servizi, di quanto tu riceva in pagamento, e i clienti faranno la fila per venire da te - Denis
Waitley
Gli uomini si fidano delle orecchie meno che degli occhi - Erodoto
È sempre meglio vendere a persone che vogliono ascoltare ciò che hai da dire - Seth Godin
Andare a braccetto con i clienti vuol dire co-creazione - Seth Godin
La chiarezza trionfa sulla persuasione - Flint McGlaughlin
Non trovare clienti per il tuo prodotto. Trova
prodotti per i tuoi clienti. - Seth Godin
Il novanta per cento del successo di qualsiasi
prodotto o servizio sta nella sua promozione e
marketing - Mark Victor Hansen
Rendilo semplice. Rendilo memorabile. Rendilo
invitante da guardare - Leo Burnett
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